Retour au Blog

Glossaire de l'analytics

Parcourez les définitions des termes d'analytics, des concepts de confidentialité et du jargon de mesure dans un index explorable.

Tous les termes du glossaire

70 termes

Pourquoi le CNAME cloaking ne cache plus les traqueurs à Safari ni à BravePourquoi le CNAME cloaking ne cache plus les traqueurs à Safari ni à Brave
Glossaire

Pourquoi le CNAME cloaking ne cache plus les traqueurs à Safari ni à Brave

Le CNAME cloaking déguise un traqueur en sous-domaine de votre site. L'astuce DNS, le plafond de 7 jours de Safari, et comment Brave et uBlock le démasquent.

•10 min de lecture
Comment le cookie syncing associe les ID publicitaires d'un site à l'autreComment le cookie syncing associe les ID publicitaires d'un site à l'autre
Glossaire

Comment le cookie syncing associe les ID publicitaires d'un site à l'autre

L'ad tech utilise le cookie syncing pour échanger des ID via redirections et pixels. Safari, Firefox et Chrome face à lui, et pourquoi l'analytics s'en passe.

•10 min de lecture
Créer des métriques calculées GA4 avec un quota de cinq emplacementsCréer des métriques calculées GA4 avec un quota de cinq emplacements
Glossaire

Créer des métriques calculées GA4 avec un quota de cinq emplacements

Google limite les métriques calculées GA4 à 5 par propriété standard. Syntaxe des formules, unités, emplacements et ce qu'une formule ne peut pas utiliser.

•10 min de lecture
Configurer le regroupement de contenu GA4 avec un seul paramètreConfigurer le regroupement de contenu GA4 avec un seul paramètre
Glossaire

Configurer le regroupement de contenu GA4 avec un seul paramètre

Configurez le regroupement de contenu GA4 avec le paramètre content_group dans gtag ou Tag Manager, lisez la dimension Content group et évitez les (not set).

•9 min de lecture
Ce qu'envoient les User-Agent Client Hints, et ce que l'analytics voit encoreCe qu'envoient les User-Agent Client Hints, et ce que l'analytics voit encore
Glossaire

Ce qu'envoient les User-Agent Client Hints, et ce que l'analytics voit encore

Dans Chrome, les User-Agent Client Hints répartissent les données du navigateur en en-têtes Sec-CH-UA. Entropie, Accept-CH, UA réduit et ce que lit l'analytics.

•11 min de lecture
Pourquoi le sens de visiteurs uniques change d'un outil à l'autrePourquoi le sens de visiteurs uniques change d'un outil à l'autre
Glossaire

Pourquoi le sens de visiteurs uniques change d'un outil à l'autre

Le sens de visiteurs uniques dépend de l'outil: GA4 l'estime, Matomo refuse de le calculer sur de longues périodes, Adobe déduplique sur tout le rapport.

•8 min de lecture
Google recense sept causes distinctes de not set dans GA4Google recense sept causes distinctes de not set dans GA4
Glossaire

Google recense sept causes distinctes de not set dans GA4

Google donne à not set dans GA4 une cause par dimension, d'un session_start absent à un content_group vide. Voici chaque cause et le correctif associé.

•9 min de lecture
Comment les cookies partitionnés CHIPS donnent à chaque site son propre potComment les cookies partitionnés CHIPS donnent à chaque site son propre pot
Glossaire

Comment les cookies partitionnés CHIPS donnent à chaque site son propre pot

Poser des cookies partitionnés CHIPS exige Secure, SameSite=None et un attribut de plus, et le navigateur garde une copie par site de premier niveau.

•10 min de lecture
Sous le GDPR, la réversibilité tranche pseudonymisation vs anonymisationSous le GDPR, la réversibilité tranche pseudonymisation vs anonymisation
Glossaire

Sous le GDPR, la réversibilité tranche pseudonymisation vs anonymisation

La réversibilité tranche pseudonymisation vs anonymisation. Les données de l'Article 4(5) restent personnelles, les données anonymes sortent du GDPR.

•9 min de lecture
Ce que le server-side tracking corrige, et ce qu'il laisse intactCe que le server-side tracking corrige, et ce qu'il laisse intact
Glossaire

Ce que le server-side tracking corrige, et ce qu'il laisse intact

Ce que le server-side tracking déplace sur votre serveur, les plafonds de cookies Safari qu'il évite, la déduplication des événements et le consentement dû.

•9 min de lecture
De combien le session replay ralentit-il la vitesse d'un site ?De combien le session replay ralentit-il la vitesse d'un site ?
Glossaire

De combien le session replay ralentit-il la vitesse d'un site ?

La vraie réponse au ralentissement causé par le session replay, avec les chiffres publiés de rrweb et Sentry sur le script, le CPU et l'upload.

•9 min de lecture
Ce qu'un procès pour écoutes lié au session replay doit prouver au tribunalCe qu'un procès pour écoutes lié au session replay doit prouver au tribunal
Glossaire

Ce qu'un procès pour écoutes lié au session replay doit prouver au tribunal

Tout procès pour écoutes lié au session replay repose sur CIPA 631, la WESCA ou le Wiretap Act. Ce qu'allèguent les plaignants, ce qu'ont jugé les juges.

•10 min de lecture
Ce que ces chiffres disent du taux de rebond moyen par secteurCe que ces chiffres disent du taux de rebond moyen par secteur
Glossaire

Ce que ces chiffres disent du taux de rebond moyen par secteur

Neuf secteurs suivis affichent un taux de rebond moyen par secteur documenté allant de 35.76% à 48.38%, selon les données Databox datées de septembre 2024.

•7 min de lecture
Comprendre la formule de la valeur moyenne des commandes étape par étapeComprendre la formule de la valeur moyenne des commandes étape par étape
Glossaire

Comprendre la formule de la valeur moyenne des commandes étape par étape

La formule de la valeur moyenne des commandes divise le revenu par les commandes, et un simple code de remise peut fausser en silence chaque chiffre publié.

•7 min de lecture
Comment les sites B2B et B2C se comparent sur les benchmarks de durée moyenne de sessionComment les sites B2B et B2C se comparent sur les benchmarks de durée moyenne de session
Glossaire

Comment les sites B2B et B2C se comparent sur les benchmarks de durée moyenne de session

Les propres données de Databox situent les benchmarks de durée moyenne de session à 77.61 secondes pour le B2B et 92.33 secondes pour le B2C, par secteur.

•8 min de lecture
Ce que la durée moyenne de session mesure vraimentCe que la durée moyenne de session mesure vraiment
Glossaire

Ce que la durée moyenne de session mesure vraiment

En analytics classique, la durée moyenne de session donne zéro temps à la dernière page vue de chaque session et tire la moyenne vers le bas discrètement.

•8 min de lecture
Pourquoi beforeunload vs pagehide décide si vos analytics surviventPourquoi beforeunload vs pagehide décide si vos analytics survivent
Glossaire

Pourquoi beforeunload vs pagehide décide si vos analytics survivent

Comparer beforeunload vs pagehide montre pourquoi le mobile saute beforeunload, bloque le bfcache et pagehide envoie fiablement les données via sendBeacon.

•7 min de lecture
Ce que l'analyse comportementale enregistre que les pages vues manquentCe que l'analyse comportementale enregistre que les pages vues manquent
Glossaire

Ce que l'analyse comportementale enregistre que les pages vues manquent

Contrairement à un simple comptage de pages vues, l'analyse comportementale enregistre ce qu'un visiteur fait sur une page, en flux d'événements liés à lui.

•7 min de lecture
Comment l'empreinte digitale du navigateur vous identifie sans cookieComment l'empreinte digitale du navigateur vous identifie sans cookie
Glossaire

Comment l'empreinte digitale du navigateur vous identifie sans cookie

Rendu canvas, polices, taille d'écran et fuseau horaire, combinés par l'empreinte digitale du navigateur en un identifiant qui survit à la suppression.

•7 min de lecture
Le modèle de rapport de bug qu'aucun relecteur ne rejetteLe modèle de rapport de bug qu'aucun relecteur ne rejette
Glossaire

Le modèle de rapport de bug qu'aucun relecteur ne rejette

Un modèle de rapport de bug nomme chaque champ qu'un relecteur attend, des étapes de reproduction jusqu'à la gravité, sinon le ticket incomplet est rejeté.

•8 min de lecture
Mener un triage des bugs qui assigne vraiment le travailMener un triage des bugs qui assigne vraiment le travail
Glossaire

Mener un triage des bugs qui assigne vraiment le travail

Le triage des bugs est une réunion récurrente qui classe les nouveaux rapports par gravité, assigne aussi un responsable à chacun et le sépare du grooming.

•7 min de lecture
Comprendre la formule d'un taux d'abandon de panier typiqueComprendre la formule d'un taux d'abandon de panier typique
Glossaire

Comprendre la formule d'un taux d'abandon de panier typique

Environ sept paniers en ligne sur dix ne deviennent jamais une commande, et le taux d'abandon de panier montre le revenu que représente cet écart sur un mois.

•8 min de lecture
Bien lire une courbe de rétention commence par l'analyse de cohortesBien lire une courbe de rétention commence par l'analyse de cohortes
Glossaire

Bien lire une courbe de rétention commence par l'analyse de cohortes

Une courbe de rétention n'a de sens que si l'analyse de cohortes regroupe les utilisateurs par une date de départ commune, car une moyenne masque ce schéma.

•9 min de lecture
Où se situe vraiment la perte dans un entonnoir de conversionOù se situe vraiment la perte dans un entonnoir de conversion
Glossaire

Où se situe vraiment la perte dans un entonnoir de conversion

La conversion par étape et la conversion globale posent des questions différentes sur un entonnoir de conversion, et l'écart montre où la perte se produit.

•7 min de lecture
Comprendre le CPRA, la loi californienne sur les droits à la vie privéeComprendre le CPRA, la loi californienne sur les droits à la vie privée
Glossaire

Comprendre le CPRA, la loi californienne sur les droits à la vie privée

Le CPRA a modifié le CCPA en 2023 en ajoutant des règles sur les informations personnelles sensibles, un droit de rectification et une agence dédiée, la CPPA.

•8 min de lecture
La formule du coût d'acquisition client, expliquéeLa formule du coût d'acquisition client, expliquée
Glossaire

La formule du coût d'acquisition client, expliquée

La formule du coût d'acquisition client divise les dépenses de ventes et marketing par les nouveaux clients, et le numérateur décide si ce chiffre a un sens.

•7 min de lecture
En quoi l'analyse du parcours client diffère d'une carte de parcoursEn quoi l'analyse du parcours client diffère d'une carte de parcours
Glossaire

En quoi l'analyse du parcours client diffère d'une carte de parcours

Contrairement à une carte dessinée en atelier, l'analyse du parcours client mesure des séquences réelles de comportement, entre canaux, sessions et appareils.

•9 min de lecture
Ce qu'est un bon ratio DAU/MAU, et qui l'a réellement mesuréCe qu'est un bon ratio DAU/MAU, et qui l'a réellement mesuré
Glossaire

Ce qu'est un bon ratio DAU/MAU, et qui l'a réellement mesuré

Chaque benchmark de ratio DAU/MAU remonte à trois sources : Fred Wilson en 2011, un guide Gainsight sans date et le rapport Mixpanel de juin 2026.

•8 min de lecture
Ce que la digital experience analytics couvre et que le web analytics manqueCe que la digital experience analytics couvre et que le web analytics manque
Glossaire

Ce que la digital experience analytics couvre et que le web analytics manque

Plutôt que compter des événements, la digital experience analytics reconstruit la visite : session replay, heatmaps, friction et analyse de parcours.

•8 min de lecture
Ce que signifie direct / none dans GA4 et en quoi cela diffère de (not set)Ce que signifie direct / none dans GA4 et en quoi cela diffère de (not set)
Glossaire

Ce que signifie direct / none dans GA4 et en quoi cela diffère de (not set)

Voir direct / none dans GA4 signifie qu'une session est arrivée sans referrer ni tag de campagne. En quoi cela diffère de (not set) et d'Unassigned.

•9 min de lecture
Pourquoi le trafic direct est le fourre-tout de tout ce que l'analytics n'a pas pu attribuerPourquoi le trafic direct est le fourre-tout de tout ce que l'analytics n'a pas pu attribuer
Glossaire

Pourquoi le trafic direct est le fourre-tout de tout ce que l'analytics n'a pas pu attribuer

Une session atterrit en trafic direct quand ni referrer ni tag de campagne ne survivent au saut. Les causes : referrer policy, apps, PDF, redirections, QR.

•9 min de lecture
Où le lien Do Not Sell or Share My Personal Information doit apparaîtreOù le lien Do Not Sell or Share My Personal Information doit apparaître
Glossaire

Où le lien Do Not Sell or Share My Personal Information doit apparaître

La Californie place le lien Do Not Sell or Share My Personal Information en en-tête ou pied de page d'accueil, avec un titre fixé par le Civil Code 1798.135.

•9 min de lecture
Deux chiffres se cachent derrière un seul taux de drop-offDeux chiffres se cachent derrière un seul taux de drop-off
Glossaire

Deux chiffres se cachent derrière un seul taux de drop-off

Chaque funnel produit deux taux de drop-off, un par étape et un de bout en bout, et les équipes les citent indifféremment. Un tableau chiffré les sépare.

•9 min de lecture
À qui appartient le dwell time, au moteur de recherche ou à vos analyticsÀ qui appartient le dwell time, au moteur de recherche ou à vos analytics
Glossaire

À qui appartient le dwell time, au moteur de recherche ou à vos analytics

Les moteurs de recherche possèdent le dwell time et votre analytics ne le voit pas. Où passe la ligne face au time on page et à la durée de session.

•9 min de lecture
Comment le suivi des événements enregistre ce que les utilisateurs ont vraiment faitComment le suivi des événements enregistre ce que les utilisateurs ont vraiment fait
Glossaire

Comment le suivi des événements enregistre ce que les utilisateurs ont vraiment fait

En product analytics, le suivi des événements enregistre des actions nommées avec leurs propriétés, ce qui transforme le trafic par page en relevé des actes.

•9 min de lecture
Les choix de configuration derrière chaque analyse de funnelLes choix de configuration derrière chaque analyse de funnel
Glossaire

Les choix de configuration derrière chaque analyse de funnel

Trois choix décident de ce que rapporte une analyse de funnel: l'ordre des étapes, la fenêtre de conversion, et le comptage par utilisateurs ou par sessions.

•10 min de lecture
Ce que les benchmarks de drop-off de funnel peuvent et ne peuvent pas vous direCe que les benchmarks de drop-off de funnel peuvent et ne peuvent pas vous dire
Glossaire

Ce que les benchmarks de drop-off de funnel peuvent et ne peuvent pas vous dire

La plupart des benchmarks de drop-off de funnel publiés moyennent des entreprises qui définissent leurs étapes autrement. Chaque chiffre ici est sourcé.

•9 min de lecture
Comment le data thresholding de GA4 cache des lignes dans vos rapportsComment le data thresholding de GA4 cache des lignes dans vos rapports
Glossaire

Comment le data thresholding de GA4 cache des lignes dans vos rapports

Google applique le data thresholding de GA4 pour retenir des lignes démographiques. Ce qui le déclenche, pourquoi le seuil n'est pas documenté, et quoi changer.

•9 min de lecture
Les deux nouveaux signaux de Google Consent Mode v2Les deux nouveaux signaux de Google Consent Mode v2
Glossaire

Les deux nouveaux signaux de Google Consent Mode v2

Ce qu'a ajouté Google Consent Mode v2 : ad_user_data et ad_personalization, le choix entre basique et avancé, et ce qui cesse de marcher dans Google Ads.

•8 min de lecture
Sous le GDPR et le CCPA, une adresse IP est une donnée personnelle ?Sous le GDPR et le CCPA, une adresse IP est une donnée personnelle ?
Glossaire

Sous le GDPR et le CCPA, une adresse IP est une donnée personnelle ?

Sous le GDPR, une adresse IP est une donnée personnelle dès que l'exploitant dispose des moyens légaux d'identifier le visiteur, a jugé le CJEU dans Breyer.

•9 min de lecture
Ce qui a changé avec key events vs conversions dans GA4Ce qui a changé avec key events vs conversions dans GA4
Glossaire

Ce qui a changé avec key events vs conversions dans GA4

Google a coupé un mot en deux: key events vs conversions dans GA4 nomment désormais deux objets distincts dans Analytics et Ads. Ce que chacun désigne.

•8 min de lecture
Cinq façons de calculer le net revenue retention avec un seul jeu de donnéesCinq façons de calculer le net revenue retention avec un seul jeu de données
Glossaire

Cinq façons de calculer le net revenue retention avec un seul jeu de données

Une formule de net revenue retention, cinq variantes défendables: la même cohorte donne 84.0%, 104.5%, 108.3%, 109.5% ou 110.3% selon la fenêtre et la base.

•9 min de lecture
Comment calculer la taille d'échantillon pour un test A/B avant de lancerComment calculer la taille d'échantillon pour un test A/B avant de lancer
Glossaire

Comment calculer la taille d'échantillon pour un test A/B avant de lancer

Avant de lancer, la taille d'échantillon pour un test A/B dit si le résultat est un signal ou du bruit, la formule utilisant trois chiffres fixés d'avance.

•7 min de lecture
Comment une fenêtre d'attribution décide quels points de contact sont payésComment une fenêtre d'attribution décide quels points de contact sont payés
Glossaire

Comment une fenêtre d'attribution décide quels points de contact sont payés

Passez la fenêtre d'attribution de 7 à 90 jours et une commande de $1,800 paie trois ensembles de canaux différents. Voyez le calcul et les valeurs par défaut.

•9 min de lecture
Ce qu'autocapture enregistre sans instrumentation manuelleCe qu'autocapture enregistre sans instrumentation manuelle
Glossaire

Ce qu'autocapture enregistre sans instrumentation manuelle

En analyse produit, autocapture enregistre chaque clic, page vue et envoi de formulaire automatiquement, sans le moindre appel de tracking écrit à la main.

•7 min de lecture
Une page de trafic tranche taux de rebond vs taux de sortieUne page de trafic tranche taux de rebond vs taux de sortie
Glossaire

Une page de trafic tranche taux de rebond vs taux de sortie

Lire taux de rebond vs taux de sortie tient à deux dénominateurs. Une page de prix rend 40% de taux de sortie et 15% de taux de rebond la même semaine.

•10 min de lecture
Pourquoi la formule du churn rate donne trois réponses différentesPourquoi la formule du churn rate donne trois réponses différentes
Glossaire

Pourquoi la formule du churn rate donne trois réponses différentes

Une formule du churn rate, trois dénominateurs défendables: le même mois de données renvoie 3.70%, 4.00% et 6.00% selon ce que vous acceptez de diviser.

•9 min de lecture
La formule du taux de conversion appliquée à du trafic réelLa formule du taux de conversion appliquée à du trafic réel
Glossaire

La formule du taux de conversion appliquée à du trafic réel

La formule du taux de conversion: conversions divisées par sessions ou visiteurs uniques, fois 100. Une semaine de trafic donne deux réponses selon le.

•8 min de lecture
Comment l'analytics sans cookies compte les visiteurs sans identifiantComment l'analytics sans cookies compte les visiteurs sans identifiant
Glossaire

Comment l'analytics sans cookies compte les visiteurs sans identifiant

L'analytics sans cookies compte les visiteurs sans stocker d'identifiant dans le navigateur. Ce qu'il supprime, ce qu'il coûte.

•9 min de lecture
Comment le Cumulative Layout Shift est vraiment calculéComment le Cumulative Layout Shift est vraiment calculé
Glossaire

Comment le Cumulative Layout Shift est vraiment calculé

Chaque score Cumulative Layout Shift vaut impact fraction fois distance fraction, et Google rapporte la plus grande rafale de décalages, pas leur somme.

•9 min de lecture
Le test qui tranche responsable du traitement vs sous-traitantLe test qui tranche responsable du traitement vs sous-traitant
Glossaire

Le test qui tranche responsable du traitement vs sous-traitant

Le test du GDPR pour responsable du traitement vs sous-traitant: qui détermine les finalités et les moyens. Ce que chaque rôle signe, doit et notifie.

•10 min de lecture
Lire le taux d'engagement dans Google Analytics 4Lire le taux d'engagement dans Google Analytics 4
Glossaire

Lire le taux d'engagement dans Google Analytics 4

GA4 calcule le taux d'engagement comme les sessions avec engagement divisées par le total. Une session compte a 10 secondes ou un événement clé.

•9 min de lecture
Seul le domaine tranche entre cookies first-party vs third-partySeul le domaine tranche entre cookies first-party vs third-party
Glossaire

Seul le domaine tranche entre cookies first-party vs third-party

La séparation entre cookies first-party vs third-party tient au domaine qui les a posés, pas à leur auteur. Ce que les navigateurs bloquent et ce qui casse.

•10 min de lecture
Les quatre signaux de frustration et ce que chacun signifieLes quatre signaux de frustration et ce que chacun signifie
Glossaire

Les quatre signaux de frustration et ce que chacun signifie

Les quatre signaux de frustration sont les rage clicks, dead clicks, error clicks et thrashed cursors. Chacun se déclenche sur un seuil fixé par votre outil.

•8 min de lecture
Comment Interaction to Next Paint note votre pire clicComment Interaction to Next Paint note votre pire clic
Glossaire

Comment Interaction to Next Paint note votre pire clic

Chrome note Interaction to Next Paint sur la pire interaction d'une page : input delay, processing et presentation delay jusqu'à la frame suivante.

•9 min de lecture
Comment Largest Contentful Paint se décompose en quatre parties corrigiblesComment Largest Contentful Paint se décompose en quatre parties corrigibles
Glossaire

Comment Largest Contentful Paint se décompose en quatre parties corrigibles

Noté bon à 2.5 secondes ou moins, Largest Contentful Paint se décompose en quatre sous-parties, et la décomposition dit laquelle vous coûte les secondes.

•9 min de lecture
Comment un modèle d'attribution marketing répartit le crédit entre les points de contactComment un modèle d'attribution marketing répartit le crédit entre les points de contact
Glossaire

Comment un modèle d'attribution marketing répartit le crédit entre les points de contact

Le crédit d'une conversion dépend du modèle d'attribution marketing choisi. Sept modèles répartissent le même parcours à quatre points de contact.

•9 min de lecture
Ce que la signification du MRR inclut et exclut vraimentCe que la signification du MRR inclut et exclut vraiment
Glossaire

Ce que la signification du MRR inclut et exclut vraiment

La signification du MRR couvre les revenus nouveaux, d'expansion, de contraction et perdus chaque mois, et exclut les frais ponctuels non récurrents.

•8 min de lecture
Pourquoi pages vues vs sessions vs utilisateurs ne correspondent jamais dans un même rapportPourquoi pages vues vs sessions vs utilisateurs ne correspondent jamais dans un même rapport
Glossaire

Pourquoi pages vues vs sessions vs utilisateurs ne correspondent jamais dans un même rapport

Pages vues vs sessions vs utilisateurs montre trois décomptes distincts qui s'imbriquent l'un dans l'autre et tombent rarement deux fois sur le même chiffre.

•8 min de lecture
Comment l'analyse produit suit les utilisateurs, pas les pages vuesComment l'analyse produit suit les utilisateurs, pas les pages vues
Glossaire

Comment l'analyse produit suit les utilisateurs, pas les pages vues

Contrairement à l'analyse web, l'analyse produit mesure le comportement par événement et par utilisateur, et répond aux questions d'activation et de rétention.

•8 min de lecture
Ce que le monitoring des utilisateurs réels prouve et que le laboratoire ne peut pasCe que le monitoring des utilisateurs réels prouve et que le laboratoire ne peut pas
Glossaire

Ce que le monitoring des utilisateurs réels prouve et que le laboratoire ne peut pas

Passif par conception, le monitoring des utilisateurs réels collecte performance et erreurs de visites réelles, puis les lit au p75, pas en moyenne.

•9 min de lecture
Décortiquer la formule du taux de rétention étape par étapeDécortiquer la formule du taux de rétention étape par étape
Glossaire

Décortiquer la formule du taux de rétention étape par étape

La formule du taux de rétention divise les clients retenus par les clients de départ, et mal compter les inscriptions fausse le résultat à chaque fois.

•8 min de lecture
Ce que la limite de 7 jours des cookies Safari restreint vraimentCe que la limite de 7 jours des cookies Safari restreint vraiment
Glossaire

Ce que la limite de 7 jours des cookies Safari restreint vraiment

La limite de 7 jours des cookies Safari plafonne les cookies first-party posés par script, avec une limite plus courte de 24 heures après certains clics.

•8 min de lecture
Comment le délai d'expiration de session gonfle vos statistiquesComment le délai d'expiration de session gonfle vos statistiques
Glossaire

Comment le délai d'expiration de session gonfle vos statistiques

Un délai d'expiration de session ferme la session d'un visiteur inactif ; la règle de 30 minutes explique pourquoi le même trafic donne des chiffres différents.

•9 min de lecture
Pourquoi les étapes de reproduction décident si un bug est corrigéPourquoi les étapes de reproduction décident si un bug est corrigé
Glossaire

Pourquoi les étapes de reproduction décident si un bug est corrigé

Un bon rapport de bug décrit les étapes de reproduction comme des actions numérotées depuis un point de départ, pour que l'équipe déclenche le même échec.

•7 min de lecture
Comment fonctionne l'analyse web, et où elle s'arrêteComment fonctionne l'analyse web, et où elle s'arrête
Glossaire

Comment fonctionne l'analyse web, et où elle s'arrête

Une définition simple de l'analyse web, ce que collecte un script de suivi, les métriques clés et leurs mauvaises lectures.

•9 min de lecture
Tous les types de heatmap de site web, et ce que chacun mesureTous les types de heatmap de site web, et ce que chacun mesure
Glossaire

Tous les types de heatmap de site web, et ce que chacun mesure

L'expression heatmap de site web couvre cinq calques : clics, scroll, mouvement, confetti et attention. Ce que chacun mesure et où chacun induit en erreur.

•9 min de lecture
Comment savoir ce qu'est un bon taux de conversion pour votre siteComment savoir ce qu'est un bon taux de conversion pour votre site
Glossaire

Comment savoir ce qu'est un bon taux de conversion pour votre site

Les benchmarks pour ce qu'est un bon taux de conversion diffèrent entre ecommerce, SaaS et leads, et un chiffre médian cache plus qu'il ne révèle.

•7 min de lecture
Ce qu'est une session en analytics webCe qu'est une session en analytics web
Glossaire

Ce qu'est une session en analytics web

En analytics web, une session est un groupe d'interactions d'un visiteur, fermé par l'inactivité, minuit ou un changement de campagne.

•8 min de lecture
Comment fonctionne le session replay et ce qu'il ne voit pasComment fonctionne le session replay et ce qu'il ne voit pas
Glossaire

Comment fonctionne le session replay et ce qu'il ne voit pas

Le session replay reconstruit une visite à partir des mutations du DOM et des saisies, pas d'une vidéo. Ce qu'il capture, ce que le masquage cache, ses limites.

•9 min de lecture