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Comment ajouter des annotations Google Analytics dans GA4 et tenir un journal des changements

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Mis à jour : •8 min de lecture
Comment ajouter des annotations Google Analytics dans GA4 et tenir un journal des changementsComment ajouter des annotations Google Analytics dans GA4 et tenir un journal des changements

TL;DR, Réponse rapide

8 min de lecture

Les annotations GA4 sont des notes datées que vous ajoutez par un clic droit sur un point d'un graphique linéaire dans Reports. Les rôles Analyst et supérieurs peuvent les créer, les modifier et les supprimer, et les rôles Viewer et supérieurs peuvent les voir. Chacune a un titre de 60 caractères maximum, une description de 150 maximum, une date unique ou une plage de dates, et une couleur, et une propriété en contient jusqu'à 1,000. Une fois créée, une annotation apparaît sur tous les rapports et toutes les fiches de rapport qui comportent un graphique linéaire, et Admin les liste toutes pour les relire ou les exporter. Servez-vous-en comme journal des changements de tag, de consentement, de filtres et de site, pour que la prochaine personne qui voit un pic sache pourquoi.

Que sont les annotations Google Analytics ?

Dans GA4, les annotations Google Analytics sont des notes datées que vous épinglez sur le graphique linéaire d'un rapport, afin que toutes les personnes qui ont accès à la propriété voient pourquoi un chiffre a bougé ce jour-là. Google les présente comme un moyen de "add notes directly to Google Analytics 4 reports, making it easier to record events, explain changes in data, or highlight key observations for yourself and your team."

Selon Google, les annotations "can be used to identify and explain spikes or dips in traffic, marketing campaign launches, product launches, and more." Leur valeur tient au moment où elles sont écrites. Une note rédigée le jour où un tag a changé épargne l'heure que quelqu'un passerait trois mois plus tard à comprendre pourquoi les sessions ont chuté à cette date.

Les annotations vivent sur les graphiques linéaires que la plupart des gens ouvrent en premier, si bien que le contexte se trouve juste à côté du chiffre qu'il explique.

Qui peut créer et voir des annotations dans GA4 ?

Les utilisateurs qui ont le rôle Analyst ou supérieur au niveau de la propriété peuvent créer, modifier et supprimer des annotations, et ceux qui ont le rôle Viewer ou supérieur peuvent les voir. La page d'aide de Google énonce ces deux règles sous "Before you begin."

Les annotations peuvent être créées à deux endroits : "either in Google Analytics Reports with line graphs or the Admin API." La voie de l'Admin API est celle à privilégier quand un pipeline de déploiement ou un outil de campagne doit écrire la note automatiquement, pour que personne n'ait à penser à le faire à la main.

Google peut aussi ajouter ses propres annotations. "When a significant data-impacting event occurs, Google Analytics may create an annotation to notify users about the issue on the relevant date and data." Ces annotations système ressemblent aux notes des utilisateurs, mais elles "can't be edited or deleted."

Une main écrit une courte note à côté d'un calendrier de bureau, comme on épingle une annotation au jour d'un changement.

Comment ajouter une annotation dans GA4 ?

Vous ajoutez une annotation dans GA4 par un clic droit sur un point de données de n'importe quel graphique linéaire dans Reports, puis en remplissant les détails de l'annotation.

  1. Dans Google Analytics, cliquez sur Reports à gauche.
  2. Ouvrez le rapport à annoter et faites un clic droit sur un point de données de n'importe quel graphique linéaire.
  3. Cliquez sur Add annotation.
  4. Saisissez un titre de 60 caractères maximum.
  5. Saisissez une description de 150 caractères maximum.
  6. Choisissez une date unique ou une plage de dates.
  7. Choisissez une couleur.
  8. Cliquez sur Create annotation.

Google ajoute un conseil sur les plages : "If you're anticipating having a high number of annotations with overlapping date ranges, it's recommended to create annotations for a single date instead." Une campagne qui dure un mois se lit mieux sous forme de deux notes à date unique, une pour le lancement et une pour la fin, que sous forme d'une barre qui recouvre toutes les autres notes entre les deux.

Où apparaissent les annotations GA4 ?

Une fois créée, une annotation GA4 apparaît sur tous les rapports et toutes les fiches de rapport qui comportent un graphique linéaire, et pas seulement sur le rapport où vous l'avez ajoutée. Google l'indique : "When an annotation is created, it'll be visible across all reports and report cards with line graphs."

  • Sous le graphique. Une icône apparaît sous le graphique linéaire. Survolez-la pour lire la note dans une fiche de survol, ou cliquez dessus pour ouvrir le panneau "Annotations Viewer".
  • Dans Admin. Sous Data display, Annotations liste toutes les annotations de la propriété. "Depending on your access level, you may be able to create, edit, delete, or export these annotations from Admin."
  • Masquées. La section "Annotations Settings", en bas à gauche du panneau, comporte un interrupteur qui masque ou affiche toutes les annotations et les barres des plages de dates. Le réglage s'applique à toutes vos annotations à la fois.

L'article de Google sur les annotations ne mentionne pas les explorations. Prévoyez de lire les annotations dans Reports et dans la liste d'Admin, et ne comptez pas les voir apparaître dans une exploration libre ou une exploration de l'entonnoir.

Quelles limites s'appliquent aux annotations GA4 ?

Les annotations GA4 sont limitées à 1,000 par propriété, 60 caractères par titre et 150 caractères par description.

Champ ou règleLimiteCe que cela signifie en pratique
Titre60 caractèresCommencez par le type de changement et le système, par exemple "TAG : bannière de consentement v3 en ligne"
Description150 caractèresDe la place pour l'auteur du changement et l'effet attendu
DateDate unique ou plage de datesLes dates uniques gardent lisibles les notes qui se chevauchent
CouleurUne couleur par annotationUtilisez une couleur par type de changement pour lire le graphique d'un coup d'œil
Annotations par propriété1,000Assez pour plusieurs notes par semaine pendant des années ; exportez les anciennes depuis Admin avant de faire le ménage
Créer, modifier, supprimerAnalyst ou supérieurLes Viewers peuvent lire le journal des changements mais pas le modifier
Annotations systèmeNi modifiables ni supprimablesLes notes de Google sur les problèmes qui affectent les données restent sur le graphique

Une petite équipe organise des notes adhésives sur un tableau blanc pour planifier un calendrier de mises en ligne, comme on tient un journal des changements daté.

Comment utiliser les annotations comme journal des changements analytique ?

Vous utilisez les annotations comme journal des changements analytique en ajoutant une note pour chaque changement susceptible de faire bouger les données, le jour où il est déployé, avec un titre qui nomme le type de changement. Si un changement peut expliquer un pic ou une chute, il mérite une annotation.

Type de changementExemple de titre (60 caractères ou moins)Pourquoi il fait bouger les données
Tag ou code de trackingTAG : tag GA4 ajouté à toutes les pages de paiementDe nouvelles pages commencent à envoyer des événements, donc les vues et les sessions bondissent
Bannière de consentementCONSENTEMENT : bouton de refus ajoutéMoins de visites acceptées signifie moins de sessions mesurées
Filtres et paramètresFILTRE : filtre du trafic interne actifLes visites du bureau sortent des rapports à partir de ce jour
Mise en production du siteSITE : nouvelle page de tarifs en ligneL'engagement et les événements clés de cette page changent
CampagneCAMPAGNE : e-mail de printemps à toute la listeLe trafic de référence et e-mail augmente pendant quelques jours
PannePANNE : tag absent de 09:00 à 14:00Un trou apparaît qui n'est pas une vraie baisse de trafic

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  • Écrivez la note le jour même. Une annotation ajoutée un mois plus tard tombe rarement à la bonne date.
  • Consignez les changements de tracking, pas seulement le marketing. Les changements de tag, de consentement et de filtres créent la pire confusion, parce qu'ils modifient ce qui est mesuré plutôt que ce qui s'est passé. Le guide sur les écarts de données GA4 recense les causes de trafic manquant qui méritent une note.
  • Exportez le journal avant d'atteindre le plafond. Admin permet d'exporter les annotations, donc l'historique survit au ménage.

Un journal des changements aide aussi quand deux outils ne sont pas d'accord. Si GA4 montre une baisse qu'un autre outil ne montre pas, l'annotation d'un changement de consentement ou de filtre à cette date explique l'écart plus vite que n'importe quel rapport, ce qui est le schéma décrit dans pourquoi les outils d'analytique affichent des chiffres différents. Cela fonctionne de la même façon pour une hausse soudaine du trafic direct après un changement de tagging qui a supprimé les référents.

Le même pic, deux issues
Pas de note le jour même
  • Des mois plus tard, quelqu'un remarque un pic ou une chute
  • Il passe une heure à comprendre pourquoi les sessions ont bougé
  • Un changement de balise, de consentement ou de filtre reste une hypothèse
Note ajoutée le jour du changement
  • Le titre nomme le type de changement, comme TAG ou CONSENTEMENT
  • L'icône se trouve sous le graphique en courbes, près du chiffre
  • La personne suivante lit la raison au lieu de la chercher
Une annotation datée transforme un mystère du graphique en ligne du journal des changements.

Comment Flowsery répond-il au même besoin ?

Flowsery n'a pas de fonction d'annotation, donc le journal des changements d'un tableau de bord Flowsery vit en dehors du produit, dans un journal de versions ou un document partagé. Ce que Flowsery offre à la place, c'est la rapidité. Son analytique en temps réel affiche chaque page vue sur le tableau de bord "the moment it happens," sans délai de traitement de 24 à 48 heures, si bien qu'une mise en production ou une campagne montre son effet pendant que l'équipe se souvient encore de ce qui a changé.

Le tableau de bord de Flowsery permet de filtrer par date, source, campagne, page ou objectif pour voir quel mouvement mérite votre attention. Associez-le à un journal daté des mises en production et des changements de tracking, et le prochain pic arrivera avec son explication déjà écrite.

Questions fréquentes

GA4 propose-t-il des annotations ?

Oui. GA4 permet d'ajouter des annotations par un clic droit sur un point de données de n'importe quel graphique linéaire dans Reports, puis en choisissant Add annotation. Elles peuvent aussi être créées via l'Admin API.

Qui peut voir les annotations dans GA4 ?

Toute personne qui a le rôle Viewer ou supérieur sur la propriété peut voir les annotations. Les créer, les modifier et les supprimer exige le rôle Analyst ou supérieur au niveau de la propriété.

Combien d'annotations une propriété GA4 peut-elle contenir ?

Chaque propriété GA4 est limitée à 1,000 annotations. Chaque annotation a un titre de 60 caractères maximum et une description de 150 caractères maximum.

Les annotations GA4 sont-elles visibles dans tous les rapports ?

Une annotation est visible sur tous les rapports et toutes les fiches de rapport qui comportent un graphique linéaire, et pas seulement sur le rapport où vous l'avez créée. Les rapports sans graphique linéaire n'affichent pas l'icône d'annotation, et Admin liste toutes les annotations de la propriété.

Peut-on masquer les annotations dans GA4 ?

Oui. La section "Annotations Settings", en bas à gauche du panneau Annotations Viewer, comporte un interrupteur qui masque ou affiche toutes les annotations et les barres des plages de dates. Le réglage s'applique à toutes vos annotations.

Quelles sont les annotations que GA4 crée lui-même ?

Quand un événement important affecte les données, Google Analytics peut créer une annotation à la date concernée pour prévenir les utilisateurs. Ces annotations système ressemblent à celles créées par les utilisateurs, mais elles ne peuvent être ni modifiées ni supprimées.

Comment ajouter une annotation GA4 sur une période ?

Choisissez une plage de dates plutôt qu'une date unique dans le formulaire de l'annotation. Google recommande les dates uniques quand on prévoit beaucoup d'annotations aux plages qui se chevauchent. Une campagne d'un mois se lit mieux en deux notes à date unique, une pour le lancement et une pour la fin.

Peut-on exporter les annotations GA4 ?

Oui, selon votre niveau d'accès. Dans Admin, sous Data display, Annotations liste toutes les annotations de la propriété, et les utilisateurs qui ont le niveau d'accès requis peuvent y créer, modifier, supprimer ou exporter les annotations. Exportez les anciennes avant de faire le ménage, car une propriété en accepte jusqu'à 1,000.

Peut-on créer des annotations GA4 automatiquement ?

Les annotations peuvent être créées avec l'Admin API en plus des rapports. Cette voie convient à un pipeline de déploiement ou à un outil de campagne qui doit écrire la note lui-même, pour que personne n'ait à y penser à la main.

Flowsery propose-t-il des annotations ?

Non. Flowsery n'a pas de fonction d'annotation, donc le journal des changements d'un tableau de bord Flowsery vit dans un journal de versions ou un document partagé. Son analytics en temps réel montre l'effet d'une version ou d'une campagne tant que l'équipe se souvient de ce qui a changé.

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