Créer des métriques calculées GA4 avec un quota de cinq emplacements

Que sont les métriques calculées GA4 ?

Google Analytics 4 permet à un éditeur de créer des métriques calculées GA4, c'est-à-dire de nouvelles métriques de rapport définies par une formule qui porte sur des métriques prédéfinies et des métriques personnalisées existantes, dans Admin sous Custom definitions. La page d'aide de Google les décrit comme des métriques qui "combine one or more existing metrics and/or custom metrics within a mathematical formula to produce a new and potentially more valuable metric." Son exemple est une métrique Item margin construite à partir de la métrique standard Item price et d'une métrique personnalisée Item COGS. Créez-en une quand un chiffre que votre équipe cite chaque semaine est un ratio ou une différence que GA4 ne fournit pas comme métrique standard.

Une métrique calculée ne collecte rien de nouveau. Elle fait de l'arithmétique sur des chiffres que GA4 possède déjà, donc chaque donnée d'entrée doit exister comme métrique avant que la formule puisse l'utiliser. Si cette donnée est un paramètre d'événement brut, comme un coût envoyé avec un achat, enregistrez-la d'abord comme métrique personnalisée. Les métriques personnalisées partagent le même écran Admin et le même tableau de quotas que les champs présentés dans les dimensions personnalisées GA4.

Combien de métriques calculées une propriété GA4 peut-elle avoir ?

Une propriété GA4 standard autorise 5 métriques calculées et une propriété Google Analytics 360 en autorise 50, selon la page d'aide de Google consacrée à leur création. Les mêmes chiffres figurent dans le tableau des limites des définitions personnalisées de Google, à côté de 50 métriques personnalisées pour une propriété standard et 125 pour une propriété 360.

Cinq emplacements sur une propriété standard, c'est un budget serré. Réservez-les aux chiffres qui demandent votre propre logique et que plus d'une personne consulte. Admin indique combien vous en avez créé : sur la page Custom definitions, Google conseille de "click Quota information on the top right."

Quelle syntaxe de formule les métriques calculées GA4 utilisent-elles ?

Une formule de métrique calculée GA4 place chaque nom de métrique entre accolades simples, relie métriques et nombres avec cinq opérateurs et s'arrête à 1,024 caractères. Google liste les opérateurs acceptés : moins (ou négatif), plus, multiplication, division et parenthèses, écrits -, +, *, / et (). Vous pouvez aussi saisir des nombres entiers et décimaux, donc {Purchase revenue} * 0.8 est une formule valide. Le champ de formule suggère des métriques prédéfinies dès que vous commencez à taper un nom.

La référence de l'Admin API ajoute deux règles que la page d'aide omet. Une formule fait référence à 5 métriques personnalisées uniques au maximum, et tout nombre qu'elle contient doit tenir dans un entier 64 bits ou une valeur à virgule flottante 64 bits. L'API écrit les formules avec les noms d'API au lieu des noms affichés entre accolades. Son propre exemple est ( customEvent:parameterName + cartPurchaseQuantity ) / 2.0.

La règle qui piège le plus de monde est l'interdiction d'imbriquer. Google l'écrit : "You can't reference a calculated metric in the formula for another calculated metric. You can only use predefined metrics and custom metrics in the formula for a calculated metric." Si vous voulez une marge par session et avez déjà une métrique de marge, réécrivez le calcul de la marge en entier dans la formule par session. Chaque idée imbriquée coûte des caractères, et c'est là que le plafond de 1,024 caractères commence à compter.

Comment créer une métrique calculée dans GA4 ?

Vous créez une métrique calculée dans Admin sous Custom definitions, dans l'onglet Calculated metrics, et il vous faut le rôle d'éditeur ou d'administrateur sur la propriété. La procédure de Google suit ces étapes.

1. Dans Google Analytics, cliquez sur Admin et vérifiez que vous êtes dans le bon compte et la bonne propriété.
2. Cliquez sur Custom definitions, ouvrez l'onglet Calculated metrics et cliquez sur Create calculated metric.
3. Saisissez un Name. Google précise qu'il "must be unique across all other calculated and custom metrics," et vous pourrez le modifier plus tard.
4. Vérifiez l'API name. GA4 le remplit à partir du champ Name. Vous pouvez le modifier maintenant, mais Google indique "you can't change the name once you create the calculated metric." Il n'accepte que des lettres, des chiffres et des tirets bas.
5. Rédigez une Description. Google l'affiche dans les rapports quand quelqu'un survole la métrique, alors décrivez-y la formule en mots simples.
6. Saisissez la Formula, avec chaque nom de métrique entre accolades.
7. Choisissez une Unit of measurement.
8. Cliquez sur Save.

Après l'enregistrement, le menu de modification permet de changer le nom, la description, la formule et l'unité, mais pas l'API name. Le même menu propose une option Copy, le moyen le plus rapide de créer une deuxième métrique qui ne diffère que par une donnée d'entrée. Google ajoute que si vous archivez une métrique calculée, son API name redevient disponible pour une autre métrique calculée.

Considérez l'API name comme définitif. Tout ce qui interroge la métrique via l'API utilise ce nom, donc une faute de frappe à l'étape 4 reste dans chaque script qui la lit.

Quelle unité de mesure une métrique calculée doit-elle utiliser ?

L'unité de mesure détermine comment GA4 formate la valeur d'une métrique calculée dans les rapports, et l'Admin API en liste dix : Standard, Currency, feet, miles, meters, kilometers, milliseconds, seconds, minutes et hours. Choisissez Standard pour les comptages et les ratios de comptages, Currency pour l'argent, et une unité de temps ou de distance uniquement quand chaque donnée d'entrée est déjà dans cette unité.

Currency a un second rôle. L'Admin API attribue à chaque métrique calculée des types de métriques restreints, données de coût ou données de revenu, qui sont "used in conjunction with user roles that restrict access to cost and/or revenue metrics." Ce champ est en sortie seule, vous ne le définissez donc pas vous-même. Si votre propriété restreint l'accès aux métriques de revenu ou de coût selon le rôle, vérifiez comment une nouvelle métrique calculée est étiquetée avant de partager un rapport qui l'affiche.

La page d'aide de Google donne deux exemples détaillés, et les deux utilisent Currency.

Les deux divisent un montant d'argent par un autre, donc lisez le résultat comme une part, pas comme une somme d'argent.

Où utiliser les métriques calculées GA4 ?

Les métriques calculées GA4 sont disponibles à trois endroits, selon Google : les rapports, les explorations et la Google Analytics Data API. Dans les rapports, le nom que vous avez choisi apparaît dans les sélecteurs de métriques. En dehors de l'interface GA4, l'Admin API indique que l'API name est "used when referencing this calculated metric from external APIs," sous la forme calcMetric:{calculatedMetricId}.

Surveillez un indicateur de l'API avant de faire le ménage dans vos métriques personnalisées. La ressource CalculatedMetric contient un champ invalidMetricReference, et Google prévient : "Anything using a calculated metric with invalidMetricReference set to true may fail, produce warnings, or produce unexpected results." Avant d'archiver une métrique personnalisée pour libérer un emplacement, vérifiez si une formule de métrique calculée l'utilise.

Les données d'entrée ont aussi besoin de temps pour se remplir. Google indique qu'une métrique personnalisée est disponible dans les rapports 24 à 48 heures après l'envoi du paramètre et la création de la métrique personnalisée. Pendant les 24 premières heures après l'enregistrement d'un paramètre personnalisé, Google indique que ses valeurs peuvent apparaître sous la valeur de remplacement expliquée dans not set dans GA4, alors laissez un jour ou deux à une nouvelle donnée d'entrée avant de juger une formule qui s'appuie dessus.

La page d'aide de Google ne dit pas si une nouvelle métrique calculée se remplit pour les dates antérieures à sa création. Enregistrez la métrique, puis ouvrez une période passée et comparez la valeur avec le même calcul fait à la main.

Quelles métriques calculées créer en premier ?

Les métriques calculées à créer en premier sont des ratios qui combinent un chiffre de revenu ou de coût avec un comptage de trafic ou d'événements clés, parce que GA4 ne connaît pas votre logique métier pour ces chiffres. Consultez la liste des métriques prédéfinies avant de dépenser un emplacement. Google donne le même conseil pour les métriques personnalisées : "Don't create a custom event parameter if a predefined metric already exists." Le taux d'engagement, par exemple, est déjà une métrique prédéfinie.

• Revenu par événement clé : {Purchase revenue} / {Key events}. Il montre ce que vaut un de vos événements clés, ce que les comptages de GA4 seuls n'indiquent pas.
• Marge : {Purchase revenue} - {Cost of goods}, où Cost of goods est une métrique personnalisée que vous enregistrez à partir de votre propre paramètre d'achat.
• Part de remise : l'exemple {Item discount amount} / {Item revenue} de Google, pour les boutiques qui font souvent des promotions. Item discount amount provient du paramètre d'article discount, donc vos balises ecommerce doivent l'envoyer.

Laissez de côté la valeur de commande. La formule de la valeur moyenne de commande est le revenu divisé par le nombre de commandes, et GA4 fournit déjà une métrique prédéfinie Average purchase revenue. Le Session key event rate est lui aussi prédéfini, donc un taux de conversion basé sur les sessions n'a pas besoin d'un emplacement non plus.

Comment Flowsery affiche-t-il des ratios de revenu sans formule ?

Flowsery affiche le revenu par visiteur pour chaque source de trafic dans son suivi des revenus, une fois que vous avez connecté Stripe, Paddle, Polar, Shopify ou Lemon Squeezy en un clic. Sa page de fonctionnalité indique qu'il permet de "Calculate the true value of each traffic source by revenue per visitor" et attribue le revenu "to the campaigns, pages, and referrers that drove it." L'analyse de funnel de Flowsery suit le taux de conversion entre chaque étape du funnel et l'impact sur le revenu à chaque étape, et le suivi des objectifs surveille les taux de réalisation dans le temps. Dans Flowsery, le revenu par visiteur par source est fourni avec le tableau de bord, au lieu d'une formule que vous écrivez, nommez et maintenez dans un quota de cinq emplacements.

Questions fréquentes

Combien de métriques calculées puis-je créer dans GA4 ?

Une propriété GA4 standard autorise 5 métriques calculées. Une propriété Google Analytics 360 en autorise 50. Admin indique combien vous en avez créé sous Custom definitions, Quota information.

Une métrique calculée GA4 peut-elle utiliser une autre métrique calculée ?

Non. Google indique que vous ne pouvez pas faire référence à une métrique calculée dans la formule d'une autre métrique calculée. Une formule n'accepte que des métriques prédéfinies et des métriques personnalisées, donc écrivez le calcul intermédiaire en entier.

Quels opérateurs une formule de métrique calculée GA4 peut-elle utiliser ?

Une formule accepte moins ou négatif, plus, multiplication, division et parenthèses. Vous pouvez aussi saisir des nombres entiers et décimaux. Les noms de métriques vont entre accolades simples, et la formule entière s'arrête à 1,024 caractères.

Qui peut créer une métrique calculée dans GA4 ?

Il vous faut le rôle d'éditeur ou d'administrateur sur la propriété. Ouvrez ensuite Admin, Custom definitions, l'onglet Calculated metrics, et cliquez sur Create calculated metric.

Puis-je modifier une métrique calculée après l'avoir enregistrée ?

Vous pouvez modifier le nom, la description, la formule et l'unité de mesure. L'API name est figé une fois la métrique créée. Google indique qu'archiver une métrique calculée libère son API name pour une autre métrique calculée.

Peut-on utiliser les métriques calculées GA4 dans la Data API ?

Oui. Google cite les rapports, les explorations et la Google Analytics Data API comme les endroits où accéder aux métriques calculées. L'Admin API indique que les API externes y font référence avec calcMetric: suivi de son API name.

Quelle est la différence entre une métrique calculée et une métrique personnalisée dans GA4 ?

Une métrique personnalisée s'enregistre à partir d'un paramètre d'événement, elle contient donc des valeurs envoyées par vos balises. Une métrique calculée ne collecte rien et ne fait que des calculs sur des métriques prédéfinies et personnalisées. Leurs quotas sont séparés : une propriété standard accepte 50 métriques personnalisées, mais seulement 5 métriques calculées.

Pourquoi ma métrique calculée GA4 est-elle vide ?

La cause la plus probable est une métrique personnalisée qui n'a pas encore de données. Selon Google, elle est disponible dans les rapports 24 à 48 heures après l'envoi du paramètre et la création de la métrique. Attendez un ou deux jours, puis vérifiez à nouveau.

Quelle unité choisir pour une métrique calculée GA4 ?

Choisissez Standard pour les comptages et les ratios de comptages, et Currency pour l'argent. N'utilisez une unité de temps ou de distance que si toutes les entrées sont déjà dans cette unité. L'Admin API liste dix unités au total.

Quelle longueur peut avoir la formule d'une métrique calculée GA4 ?

Une formule s'arrête à 1,024 caractères. Elle peut référencer au plus 5 métriques personnalisées distinctes, et chaque nombre doit tenir dans un entier 64 bits ou une valeur à virgule flottante 64 bits. Comme on ne peut pas imbriquer des métriques calculées, écrire le calcul interne en entier consomme des caractères.