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Ce que compte le rapport des pages de destination GA4 et où il reste vide

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Mis à jour : •9 min de lecture
Ce que compte le rapport des pages de destination GA4 et où il reste videCe que compte le rapport des pages de destination GA4 et où il reste vide

TL;DR, Réponse rapide

9 min de lecture

Le rapport des pages de destination GA4 se trouve sous Reports > Engagement > Landing page et liste la première page de chaque session avec Sessions, Active users, New users, Average engagement time per session, Key events et Total revenue. Il est au niveau de la session : une personne qui arrive sur deux pages lors de deux sessions compte une fois sur chacune. Une ligne (not set) signifie qu'une session n'avait aucun événement page_view. Ajoutez Session source / medium comme dimension secondaire pour voir quel trafic a alimenté chaque ligne.

Qu'est-ce que le rapport des pages de destination GA4 ?

Dans Google Analytics, le rapport des pages de destination GA4 est un rapport détaillé prédéfini, sous Reports > Engagement > Landing page, qui liste la première page vue dans chaque session, avec les sessions, les utilisateurs, le temps d'engagement, les événements clés et les revenus à côté de chaque ligne. La page d'aide de Google le décrit comme un rapport qui "shows you the first page a visitor lands on when they visit your website and how many visitors land on each page" (Analytics Help, Landing page report). Ouvrez-le quand la question est "où les sessions commencent-elles, et lesquelles de ces pages d'entrée mènent quelque part ?"

Le rapport répond à une question plus étroite qu'une liste des pages les plus vues. Une page qui reçoit l'essentiel de ses vues par des clics internes peut figurer en haut de Pages and screens et en bas du rapport Landing page. La différence entre pages d'entrée et pages les plus vues détermine quelles pages méritent le trafic des campagnes, alors lisez les deux rapports côte à côte.

Où trouver le rapport des pages de destination dans GA4 ?

Vous trouvez le rapport des pages de destination GA4 dans le menu de gauche sous Reports, puis Engagement, puis Landing page, et un éditeur peut le rajouter depuis la bibliothèque de rapports quand la navigation d'une propriété l'a retiré. La note de Google sur le rapport indique : "If you can't find the report, it may have been removed or isn't in your default view. Editors (and above) can add it back to the left navigation."

Pour le rajouter, suivez ces étapes, tirées de la page de Google sur la personnalisation de la navigation des rapports (Analytics Help, report collections) :

  1. Cliquez sur Library en bas de la navigation de gauche. Seuls les administrateurs et les éditeurs voient cette option.
  2. Dans la section Reports, trouvez le rapport détaillé Landing page.
  3. Dans la section Collections, choisissez la collection qui doit le contenir et cliquez sur Edit collection.
  4. Faites glisser le rapport Landing page depuis la carte de droite et déposez-le sous un sujet, comme Engagement.
  5. Cliquez sur Save. Si la collection est nouvelle ou non publiée, ouvrez son menu More et cliquez sur Publish pour que tout le monde sur la propriété la voie.

Un lecteur (Viewer) ne peut pas le faire. Si Library n'apparaît pas dans votre navigation, demandez à un administrateur de la propriété le rôle Editor ou demandez-lui d'ajouter le rapport.

Que contient la dimension Landing page ?

La dimension Landing page contient le chemin de la première page vue dans une session, et l'article de Google sur le rapport y inclut aussi la chaîne de requête. L'article de Google la définit comme "The page path and query string associated with the first pageview in a session" et donne l'exemple d'une visite sur "www.example.com/homepage1" qui s'affiche comme "/homepage1".

La Google Analytics Data API la divise en deux dimensions. Son schéma liste landingPage comme "The page path associated with the first pageview in a session" et landingPagePlusQueryString, affichée dans l'interface sous le nom "Landing page + query string", comme "The page path + query string associated with the first pageview in a session." Vérifiez laquelle votre colonne affiche avant d'additionner des lignes. Avec la chaîne de requête, /pricing et /pricing?utm_source=newsletter forment deux lignes, et une page de campagne très fréquentée se divise en dizaines de lignes.

La barre de recherche au-dessus du tableau aide ici. L'exemple de Google recherche "/store" pour faire remonter toutes les lignes qui commencent par ce chemin. Un filtre sur la dimension fait le même travail et reste appliqué au rapport quand vous le partagez.

Une page, deux façons de la compter
Landing page
  • Affiche uniquement le chemin de la page
  • /pricing et /pricing?utm_source=newsletter tombent dans une seule ligne
Landing page + query string
  • Affiche le chemin plus la chaîne de requête
  • Les deux mêmes visites deviennent deux lignes
  • Une page de campagne très active se divise en dizaines de lignes
Vérifiez quelle colonne affiche votre tableau avant d'additionner des lignes.

Quelles métriques le rapport des pages de destination affiche-t-il par défaut ?

Le rapport des pages de destination affiche six métriques par défaut, et les éditeurs ou administrateurs peuvent en ajouter ou en retirer via Customize report. Voici les métriques par défaut que Google liste, avec ses définitions :

MétriqueDéfinition de GoogleCe qu'elle montre pour une page de destination
Sessions"The number of sessions that began on your website or application."Combien de visites ont commencé sur cette page
Active users"The number of distinct users who visited your website or application."À combien de personnes ces sessions appartiennent
New usersUtilisateurs ayant enregistré first_open ou first_visitCombien d'entre eux sont arrivés sur cette page lors de leur première visite
Average engagement time per sessionTemps pendant lequel le site "was in focus in a user's browser" par sessionSi les visiteurs sont restés et ont lu
Key events"The number of times users triggered a key event."Les conversions des sessions qui ont commencé ici
Total revenueAchats, achats intégrés, abonnements et revenus publicitairesL'argent des sessions qui ont commencé ici

Key events reste à zéro tant que vous n'avez pas marqué un événement comme événement clé, et Total revenue reste à zéro tant qu'un événement purchase ou une autre source de revenus n'atteint pas la propriété. Aucune de ces deux colonnes n'est un taux. Pour comparer des pages de tailles différentes, ajoutez une métrique de taux via Customize report ou divisez vous-même les événements clés par les sessions.

Des visiteurs franchissent les portes d'entrée d'un bâtiment, comme chaque session commence à un seul point d'entrée.

Pourquoi le rapport des pages de destination compte-t-il des sessions plutôt que des personnes ?

Le rapport des pages de destination compte des sessions parce que la dimension Landing page est au niveau de la session, donc GA4 attribue chaque session à la seule page où elle a commencé. La FAQ de Google sur le rapport le dit clairement : "if someone lands on page A in one session and then lands on page B in another session, then page A and B each have a visit."

Deux conséquences en découlent. D'abord, additionner les Active users sur toute la colonne compte certaines personnes plusieurs fois, car une personne qui a commencé des sessions sur trois pages apparaît sur trois lignes. Ensuite, tout ce qui modifie l'endroit où une session commence modifie le rapport. Le paramètre de délai d'expiration de session en est l'exemple le plus net : un délai plus court découpe les visites comportant des pauses en davantage de sessions, et chaque nouvelle session a besoin de sa propre page de destination.

Pourquoi des pages de destination (not set) apparaissent-elles dans GA4 ?

Une page de destination (not set) apparaît quand une session n'a aucun événement page_view, si bien que GA4 n'a aucune première page vue dont lire le chemin. C'est la seule cause que Google liste pour cette dimension sur sa page de dépannage consacrée à (not set) : "(not set) can appear for the landing page dimension when a session doesn't have a page_view event" (Analytics Help, the value (not set)).

Une session peut se retrouver sans page vue de plusieurs façons :

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  • Expiration de session. Les praticiens de GA4 attribuent beaucoup de ces lignes à un onglet resté ouvert au-delà du délai d'expiration, 30 minutes par défaut. Le visiteur revient, clique ou fait défiler la page, et cet événement ouvre une nouvelle session sans chargement de page derrière. La page (not set) de Google ne cite pas ce cas, alors considérez-le comme une explication de terrain et vérifiez-le dans vos propres données.
  • Balises qui sautent la page vue. Une balise Google configurée pour ne pas envoyer de page vue, ou une application monopage qui change de route sans en envoyer, laisse des sessions avec des événements mais sans page.
  • Erreurs de consent mode. La même page de Google indique qu'envoyer des événements supplémentaires avec un consentement refusé après qu'un utilisateur l'a accordé conduit GA4 à les traiter "as a separate session, which won't have a session_start event."

Pour réduire cette ligne, vérifiez que chaque modèle de page envoie un page_view, utilisez la commande de consentement update quand un visiteur change son choix, et revoyez le délai sous Admin > Data Streams > Configure tag settings > Adjust session timeout. Le guide (not set) pour GA4 explique comment mesurer cette ligne en part de toutes les sessions avant et après chaque correction.

Un panneau indicateur à un carrefour avec des flèches dans plusieurs directions représente les sources de trafic qui mènent à différentes pages de destination.

Comment voir quelle source a envoyé du trafic vers chaque page de destination ?

Vous voyez la source derrière chaque page de destination en ajoutant Session source / medium comme dimension secondaire au rapport Landing page. L'article de Google décrit précisément cette étape : "add the secondary dimension 'Session source / medium'. This will show you the traffic sources for each landing page."

Google propose une seconde voie pour la question inverse. Ouvrez le rapport Traffic acquisition, changez la dimension principale en Session source / medium et ajoutez "Landing page + query string" comme dimension secondaire. Cette vue liste les pages de destination de chaque source, ce qui convient au responsable d'un canal qui vérifie où arrive son trafic.

Les lignes avec une source (not set) proviennent de sessions sans événement session_start, et le groupe de canaux par défaut classe ces sessions sous Unassigned. Des balises UTM propres sur chaque lien de campagne gardent les deux dimensions lisibles.

Pour ce qui se passe après la page de destination, Google renvoie aux explorations de chemin : choisissez la page de destination comme point de départ, et Analytics affiche les cinq pages que les utilisateurs ont le plus vues ensuite.

Comment Flowsery affiche-t-il les pages d'entrée et leurs sources ?

Flowsery affiche les pages d'entrée dans le panneau Pages de son tableau de bord, à côté de Page et Exit link, et vous permet de filtrer n'importe quel rapport par Entry page, source, champs UTM ou objectif. L'API Flowsery accepte le même filtre sous la forme d'un paramètre filter_entry_page sur ses endpoints de trafic. La page analytics des pages de destination décrit comment voir "which paid, organic, referral, email, and social sources send visitors to each landing page" et comparer les "pages by qualified visits, conversion rate, drop-off point, and revenue." Le suivi des revenus de Flowsery relie les achats aux canaux, campagnes et pages de destination, et chaque paiement venant de Stripe, Paddle, Polar ou Shopify est rattaché à la session qui a converti.

Questions fréquentes

Où se trouve le rapport des pages de destination dans GA4 ?

Allez dans Reports, puis Engagement, puis Landing page. S'il est absent, un éditeur ou un administrateur peut ouvrir Library en bas de la navigation de gauche, faire glisser le rapport détaillé Landing page dans une collection et enregistrer. Les lecteurs ne voient pas Library.

Le rapport des pages de destination GA4 inclut-il la chaîne de requête ?

L'article de Google sur le rapport définit la dimension Landing page comme le chemin et la chaîne de requête de la première page vue. La Data API liste deux dimensions, Landing page (chemin seul) et Landing page + query string. Vérifiez l'en-tête de votre colonne, car la version avec chaîne de requête divise une même page en une ligne par combinaison UTM.

Pourquoi ma page de destination GA4 affiche-t-elle (not set) ?

Google cite une seule cause : la session n'avait aucun événement page_view. Les sessions qui redémarrent après une expiration sans chargement de page, les balises qui n'envoient jamais de page vue et les erreurs de consent mode produisent toutes cette situation. Vérifiez d'abord que chaque page envoie un page_view.

Comment ajouter la source de trafic au rapport des pages de destination ?

Ajoutez Session source / medium comme dimension secondaire. Chaque ligne de page de destination se divise alors selon la source et le support qui ont lancé la session. Pour la vue inverse, utilisez Traffic acquisition avec Landing page + query string comme dimension secondaire.

Le rapport des pages de destination GA4 est-il au niveau de la session ou de l'utilisateur ?

Il est au niveau de la session. Un utilisateur qui arrive sur la page A lors d'une session et sur la page B lors d'une autre compte comme une visite sur chaque page. C'est pourquoi la somme des Active users sur la colonne peut dépasser le nombre réel d'utilisateurs de la propriété.

Peut-on voir le taux de conversion dans le rapport des pages de destination GA4 ?

Pas par défaut. Le rapport affiche Key events et Total revenue sous forme de nombres, sans colonne de taux. Ajoutez une métrique de taux via Customize report, ou divisez vous-même les événements clés par les sessions pour chaque page de destination.

Quelle est la différence entre le rapport des pages de destination et Pages and screens dans GA4 ?

Le rapport des pages de destination liste la première page de chaque session. Pages and screens liste chaque vue de page, y compris celles issues de clics internes. Une page peut figurer en haut de Pages and screens et en bas du rapport des pages de destination. Lisez les deux côte à côte pour décider quelles pages méritent du trafic de campagne.

Quelles métriques le rapport des pages de destination GA4 affiche-t-il par défaut ?

Il en affiche six : Sessions, Active users, New users, Average engagement time per session, Key events et Total revenue. Les éditeurs et administrateurs peuvent ajouter ou retirer des métriques via Customize report.

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Pourquoi le délai d'expiration de session modifie-t-il mes chiffres de pages de destination GA4 ?

Chaque nouvelle session a besoin de sa propre page de destination. Un délai plus court découpe les visites comportant des pauses en plus de sessions, et le rapport gagne des lignes et des sessions qui n'auraient formé qu'une seule visite.

Comment voir ce que font les utilisateurs après la page de destination dans GA4 ?

Ouvrez une exploration de chemin et choisissez la page de destination comme point de départ. Analytics affiche alors les cinq pages les plus consultées ensuite par les utilisateurs.

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