Google Ads : qu'est-ce qu'un GCLID, et pourquoi disparaît-il avant la conversion ?

Qu'est-ce qu'un GCLID ?

Pour répondre en bref à "qu'est-ce qu'un GCLID", un GCLID, abréviation de Google Click Identifier, est le paramètre d'URL que le balisage automatique (auto-tagging) de Google Ads ajoute à l'URL de votre page d'arrivée quand quelqu'un clique sur une annonce. Le centre d'aide de Google indique que ce paramètre "identifies the campaign along with other attributes of the click associated with the ad for ad tracking and campaign attribution." Si vous faites tourner Google Ads, laissez le balisage automatique activé et assurez-vous que le GCLID atteint la page où votre balise de conversion se déclenche.

Le GCLID n'est pas lisible tel quel. C'est une chaîne opaque que seuls les systèmes de Google peuvent décoder pour retrouver la campagne, le groupe d'annonces, le mot-clé et le clic d'origine. C'est la différence avec une balise UTM comme utm_source=google, que n'importe quel outil d'analyse peut lire en clair.

Comment le balisage automatique ajoute-t-il le GCLID ?

Le balisage automatique ajoute le GCLID à l'URL au moment du clic, donc la page d'arrivée le reçoit comme paramètre de requête. L'exemple de Google : "if someone clicks on your ad for www.example.com, the final URL will look like www.example.com/?gclid=123xyz."

Trois détails de la documentation de Google sur le balisage automatique comptent en pratique :

• Il est activé par défaut. "Auto-tagging is turned on by default for new accounts," et il s'active automatiquement quand vous créez une nouvelle action de conversion, sauf si vous utilisez le suivi des conversions multicomptes.
• Il est stocké dans un cookie propriétaire. Avec le balisage automatique activé et une balise Google Analytics sur le site, "the GCLID is stored in a new Google Analytics cookie on your site's domain."
• Un GCLID peut couvrir plusieurs clics. "Sometimes the GCLID is created at the time of an impression, rather than a click. In those cases, if a user clicks the same ad again, the same GCLID will be used."

Pour l'activer ou le désactiver, allez dans Admin, puis Account settings, puis Auto-tagging, et cochez ou décochez "Tag the URL that people click through from my ad."

À quoi sert le GCLID ?

Google Ads utilise le GCLID pour relier un clic à ce qui s'est passé ensuite : une conversion sur votre site, une session dans Google Analytics ou une vente enregistrée dans votre CRM. Google qualifie le balisage automatique de "a required feature" pour le suivi des conversions.

Usage	Ce que fait le GCLID	Source
Suivi des conversions sur le site	Relie le hit de la balise de conversion au clic sur l'annonce	Google indique que le GCLID est "required for Google Ads website conversion tracking"
Association avec Google Analytics	Importe les données de campagne et de coût Google Ads dans les rapports Analytics	Page d'aide Google Ads sur le balisage automatique
Import de conversions hors ligne	Rattache une vente du CRM au clic qui a créé le prospect	Guide de configuration des conversions hors ligne de Google Ads
Couverture des navigateurs	Maintient le suivi des conversions dans les navigateurs qui exigent le balisage automatique	Google : "Some browsers require auto-tagging to track conversions."

GA4 donne aussi la priorité au GCLID sur vos propres balises. La page de Google sur le balisage automatique indique que "in Google Analytics 4 (GA4), auto-tagging is prioritized over manual tagging due to the absence of an override option," donc une propriété GA4 lit la campagne à partir du GCLID même quand l'URL porte aussi des balises UTM.

Comment capturer un GCLID pour les conversions hors ligne ?

Vous capturez un GCLID pour les conversions hors ligne en l'enregistrant avec le prospect lors de l'envoi du formulaire, puis en l'important avec la vente plus tard. Le guide de configuration de Google détaille les étapes :

1. Ajoutez un champ de formulaire caché. Google indique : "You will need to modify each form submission page to add a hidden form field for the GCLID."
2. Conservez la valeur d'une page à l'autre. Modifiez chaque page pour capturer le GCLID depuis l'URL et le garder "via cookie or local storage." Le script proposé par Google fixe une expiration de 90 jours sur la valeur stockée.
3. Enregistrez-le dans votre CRM. Modifiez le backend pour qu'il puisse "store the GCLID along with the prospect's information."
4. Gardez-le exactement tel que reçu. "The GCLID is case sensitive, so make sure you're uploading it correctly."
5. Importez la conversion. Importez chaque vente avec son GCLID, le nom de la conversion et l'heure. Pour les imports planifiés depuis Google Cloud Storage, Amazon S3, HTTP, SFTP et Google Sheets, Google Ads Data Manager "imports conversions from 90 days ago in every run."

Google oriente désormais les nouvelles configurations vers les conversions améliorées pour les prospects, qui ajoutent à l'import des e-mails ou numéros de téléphone hachés, mais la colonne GCLID reste : "You need to send the GCLID with enhanced conversions for leads."

Du clic sur l'annonce à la conversion hors ligne

Clic sur l'annonce

GCLID dans l'URL de la page de destination

Champ de formulaire caché

Cookie ou stockage local, expiration à 90 jours

Fiche CRM

Import hors ligne

Pourquoi le GCLID disparaît-il ?

Le GCLID disparaît quand un élément entre le clic sur l'annonce et la balise de conversion supprime la chaîne de requête. Chacune des failles ci-dessous rompt le lien entre le clic et la conversion :

• Les redirections. Google avertit : "If your website uses redirects, it's also important to make sure the GCLID is passed to the final landing page in order to track conversions." Un lien raccourci, une redirection de suivi ou un sélecteur de pays qui reconstruit l'URL sans sa chaîne de requête perd le GCLID.
• Les sites qui refusent les paramètres inconnus. "A small percentage of websites don't allow arbitrary URL parameters and serve an error page when auto-tagging is turned on."
• La protection contre le suivi des liens de Safari. Apple retire les informations de suivi "from the links users share in Messages and Mail" et "from links in Safari Private Browsing." WebKit indique que Safari "removes a subset of query parameters that have been identified as being used for pervasive cross-site tracking granular to users or clicks," tandis que les paramètres "only used for campaign attribution" passent. Apple ne publie pas la liste, donc testez l'URL de votre annonce dans une fenêtre de navigation privée.
• Les durées de vie courtes des cookies. La prévention du suivi de WebKit "caps the expiry of cookies created in JavaScript on the landing webpage to 24 hours" quand elle détecte des identifiants de clic dans le lien. Dans ce cas, un GCLID conservé dans un cookie JavaScript a disparu avant qu'un acheteur Safari qui revient deux jours plus tard ne convertisse.
• Le trafic des applications iOS. Google Ads utilise des identifiants distincts pour iOS : le GBRAID "is present when a user clicks on an ad on the web and is directed to your iOS app," et le WBRAID "is present when a user clicks on an ad in an iOS app and is directed to your webpage."

Quand un GCLID est supprimé et que l'annonce n'a pas non plus de balises UTM, GA4 ne dispose que d'un référent Google et ne peut pas savoir que la visite venait d'une annonce. Suivre les annonces payantes dans une analyse sans cookies présente la configuration qui évite ce problème.

En quoi un GCLID diffère-t-il des paramètres UTM ?

Un GCLID identifie un clic sur une annonce pour les systèmes de Google, et les paramètres UTM nomment la campagne en clair pour n'importe quel outil d'analyse. La plupart des équipes ont besoin des deux.

	GCLID	Paramètres UTM
Ajouté par	Le balisage automatique de Google Ads	Vous, dans l'URL finale de l'annonce
Identifie	Un clic unique et ses attributs	Une campagne, une source et un support
Lisible par	Google Ads et Google Analytics	N'importe quel outil d'analyse
Protection contre le suivi des liens de Safari	Les paramètres au niveau du clic sont sa cible, et Apple ne publie pas la liste	Les paramètres propres à la campagne passent
Nécessaire pour	Suivi des conversions, imports hors ligne, données de coût	Rapports de campagne en dehors de Google

La règle pratique : laissez le balisage automatique activé pour les mesures propres à Google, et ajoutez des balises UTM aux URL de vos annonces pour que tous les autres outils voient aussi la campagne. Gardez des valeurs cohérentes avec votre fiche de nommage de balisage UTM, et lisez ce qu'est le suivi intersites pour comprendre pourquoi les navigateurs traitent les deux différemment. Le suivi des campagnes UTM de Flowsery collecte automatiquement les cinq paramètres UTM dès qu'un visiteur arrive et rattache le revenu à chaque campagne, donc les annonces Google Ads balisées en UTM apparaissent par campagne, avec les paiements qu'elles ont générés, à côté de vos autres canaux.

Questions fréquentes

Que signifie GCLID ?

GCLID signifie Google Click Identifier, ou Google Click ID. Le balisage automatique de Google Ads l'ajoute à l'URL de la page d'arrivée sous forme de paramètre gclid quand quelqu'un clique sur une annonce.

Puis-je retirer le GCLID de mes URL sans risque ?

Pas avant que votre balise de conversion et votre balise Google Analytics l'aient lu. Le retirer sur la page d'arrivée, ou le perdre dans une redirection, casse le suivi des conversions Google Ads sur le site et les imports de conversions hors ligne pour ce clic. Retirez-le des URL seulement après que les balises l'ont stocké, par exemple quand vous nettoyez les URL pour la mise en cache ou le partage.

Ai-je encore besoin des paramètres UTM si le balisage automatique est activé ?

Oui, si vous utilisez un autre outil d'analyse que Google Analytics. Seuls les produits Google peuvent décoder un GCLID, donc ce sont les balises UTM qui indiquent à tous les autres outils quelle campagne a envoyé la visite. GA4 lui-même donne la priorité au balisage automatique sur les balises manuelles, donc les deux n'entrent pas en conflit dans GA4.

Pourquoi mon GCLID est-il différent à chaque clic ?

Chaque GCLID identifie un clic précis, donc deux clics produisent en général deux valeurs. Google signale une exception : un GCLID est parfois créé au moment de l'impression, et dans ce cas un utilisateur qui clique de nouveau sur la même annonce reçoit le même GCLID.

Quelle est la différence entre GCLID, GBRAID et WBRAID ?

Le GCLID identifie un clic Google Ads qui arrive sur un site web. Le GBRAID sert quand un clic sur une annonce web mène vers une application iOS, et le WBRAID quand un clic sur une annonce dans une application iOS mène vers une page web. Google recommande d'envoyer à la fois un GCLID et un GBRAID quand une conversion possède les deux.

Combien de temps puis-je attendre pour importer une conversion hors ligne avec un GCLID ?

Jusqu'à 90 jours. La FAQ de Google sur les conversions hors ligne indique que vous pouvez importer toute conversion avec un GCLID "so long as it's no longer than 90 days," car Google ne conserve le GCLID que 90 jours, et un clic plus ancien renvoie l'erreur "This click is too old for its conversion to be imported." Les imports planifiés de Data Manager depuis Google Cloud Storage, Amazon S3, HTTP, SFTP et Google Sheets remontent 90 jours en arrière à chaque exécution, et le script de capture proposé par Google stocke le GCLID pendant ces mêmes 90 jours.

Comment activer ou désactiver le balisage automatique dans Google Ads ?

Allez dans Admin, puis Account settings, puis Auto-tagging, et cochez ou décochez "Tag the URL that people click through from my ad." Le balisage automatique est activé par défaut sur les nouveaux comptes et se réactive à la création d'une nouvelle action de conversion, sauf si vous utilisez le suivi des conversions entre comptes.

Que se passe-t-il si un site bloque le paramètre GCLID ?

Un petit pourcentage de sites n'autorise pas les paramètres d'URL arbitraires et affiche une page d'erreur dès que le balisage automatique ajoute le paramètre gclid à l'URL. Pour ces visites, le suivi des conversions n'a alors aucune donnée de clic à lire.

Safari supprime-t-il toujours le GCLID ?

Non. Apple retire les paramètres de suivi des liens partagés dans Messages et Mail et des liens ouverts en navigation privée. WebKit indique que ces mêmes protections ne s'appliquent dans les onglets classiques que si l'utilisateur active Advanced Tracking and Fingerprinting Protection pour toute la navigation. Apple ne publie pas la liste des paramètres considérés comme liés au clic, testez donc votre propre URL d'annonce dans une fenêtre de navigation privée.

Pourquoi le balisage automatique est-il requis pour le suivi des conversions ?

Google qualifie le balisage automatique de "a required feature" pour le suivi des conversions, car c'est le GCLID qu'il ajoute qui relie un clic à ce qui se passe ensuite, qu'il s'agisse d'une conversion sur le site, d'une session Google Analytics ou d'une vente hors ligne. Google indique aussi que "Some browsers require auto-tagging to track conversions," donc le désactiver fait perdre les conversions venant de ces navigateurs.