TL;DR, Resposta rápida
9 min de leituraO GCLID, sigla de Google Click Identifier, é o parâmetro de URL que o auto-tagging do Google Ads acrescenta à sua página de destino quando alguém clica em um anúncio, por exemplo example.com/?gclid=123xyz. O Google Ads precisa dele para o acompanhamento de conversões no site, para vincular os dados do Ads ao Google Analytics e para importar conversões offline. Ele diferencia maiúsculas de minúsculas, precisa sobreviver a cada redirect até chegar à página final, e o Safari remove parâmetros de nível de clique dos links na Navegação Privada, no Mail e no Mensagens. As tags UTM identificam a campanha, e o GCLID identifica o clique individual.
O que é GCLID?
Quem pergunta o que é GCLID está falando do Google Click Identifier, o parâmetro de URL que o auto-tagging (codificação automática) do Google Ads adiciona à URL da sua página de destino quando alguém clica em um anúncio. A central de ajuda do Google diz que o parâmetro "identifies the campaign along with other attributes of the click associated with the ad for ad tracking and campaign attribution." Se você anuncia no Google Ads, mantenha o auto-tagging ligado e garanta que o GCLID chegue à página em que a sua tag de conversão dispara.
O GCLID não é legível por si só. É uma string opaca que só os sistemas do Google conseguem decodificar de volta para a campanha, o grupo de anúncios, a palavra-chave e o clique de onde veio. Essa é a diferença em relação a uma tag UTM como utm_source=google, que qualquer ferramenta de analytics lê em texto simples.
Como o auto-tagging adiciona o GCLID?
O auto-tagging adiciona o GCLID à URL no momento do clique, então a página de destino o recebe como um parâmetro de query. O exemplo do Google: "if someone clicks on your ad for www.example.com, the final URL will look like www.example.com/?gclid=123xyz."
Três detalhes da documentação de auto-tagging do Google importam na prática:
- Ele vem ligado por padrão. "Auto-tagging is turned on by default for new accounts," e ele é ativado automaticamente quando você cria uma nova ação de conversão, a menos que use o acompanhamento de conversões entre contas.
- Ele é guardado em um cookie primário. Com o auto-tagging ligado e uma tag do Google Analytics no site, "the GCLID is stored in a new Google Analytics cookie on your site's domain."
- Um GCLID pode cobrir vários cliques. "Sometimes the GCLID is created at the time of an impression, rather than a click. In those cases, if a user clicks the same ad again, the same GCLID will be used."
Para ligar ou desligar, vá em Admin, depois Account settings, depois Auto-tagging, e marque ou desmarque "Tag the URL that people click through from my ad."
Para que serve o GCLID?
O Google Ads usa o GCLID para ligar um clique ao que aconteceu depois dele: uma conversão no seu site, uma sessão no Google Analytics ou uma venda registrada no seu CRM. O Google chama o auto-tagging de "a required feature" para o acompanhamento de conversões.
| Função | O que o GCLID faz | Fonte |
|---|---|---|
| Acompanhamento de conversões no site | Liga o hit da tag de conversão ao clique no anúncio | O Google diz que o GCLID é "required for Google Ads website conversion tracking" |
| Vinculação com o Google Analytics | Importa os dados de campanha e de custo do Google Ads para os relatórios do Analytics | Página de ajuda de auto-tagging do Google Ads |
| Importação de conversões offline | Liga uma venda do CRM de volta ao clique que gerou o lead | Guia de configuração de conversões offline do Google Ads |
| Cobertura de navegadores | Mantém o acompanhamento de conversões funcionando em navegadores que exigem auto-tagging | Google: "Some browsers require auto-tagging to track conversions." |
O GA4 também dá prioridade ao GCLID sobre as suas próprias tags. A página de auto-tagging do Google afirma que "in Google Analytics 4 (GA4), auto-tagging is prioritized over manual tagging due to the absence of an override option," então uma propriedade do GA4 lê a campanha a partir do GCLID mesmo quando a URL também traz tags UTM.
Como capturar o GCLID para conversões offline?
Você captura o GCLID para conversões offline salvando o valor junto com o lead quando o formulário é enviado e depois enviando esse valor com a venda. O guia de configuração do Google descreve os passos:
- Adicione um campo oculto ao formulário. O Google diz que "You will need to modify each form submission page to add a hidden form field for the GCLID."
- Guarde o valor entre as páginas. Atualize todas as páginas para capturar o GCLID da URL e guardá-lo "via cookie or local storage." O script sugerido pelo Google define uma validade de 90 dias para o valor guardado.
- Salve o valor no seu CRM. Modifique o backend para que ele consiga "store the GCLID along with the prospect's information."
- Mantenha o valor exatamente como foi recebido. "The GCLID is case sensitive, so make sure you're uploading it correctly."
- Envie a conversão. Importe cada venda com o GCLID, o nome da conversão e o horário. Para importações programadas do Google Cloud Storage, Amazon S3, HTTP, SFTP e Google Sheets, o Google Ads Data Manager "imports conversions from 90 days ago in every run."
Hoje o Google direciona as novas configurações para as conversões otimizadas para leads, que acrescentam e-mail ou telefone em hash ao envio, mas a coluna do GCLID continua: "You need to send the GCLID with enhanced conversions for leads."
Por que o GCLID some?
O GCLID some quando qualquer coisa entre o clique no anúncio e a tag de conversão descarta a query string. Cada falha abaixo quebra a ligação entre clique e conversão:
- Redirects. O Google avisa: "If your website uses redirects, it's also important to make sure the GCLID is passed to the final landing page in order to track conversions." Um link encurtado, um redirect de rastreamento ou um seletor de país que reconstrói a URL sem a query string perde o GCLID.
- Sites que rejeitam parâmetros desconhecidos. "A small percentage of websites don't allow arbitrary URL parameters and serve an error page when auto-tagging is turned on."
- A Link Tracking Protection do Safari. A Apple remove informações de rastreamento "from the links users share in Messages and Mail" e "from links in Safari Private Browsing." O WebKit diz que o Safari "removes a subset of query parameters that have been identified as being used for pervasive cross-site tracking granular to users or clicks," enquanto parâmetros "only used for campaign attribution" passam. A Apple não publica a lista, então teste a URL do seu próprio anúncio em uma janela de Navegação Privada.
- Cookies de vida curta. A prevenção de rastreamento do WebKit "caps the expiry of cookies created in JavaScript on the landing webpage to 24 hours" quando detecta IDs de clique no link. Nesse caso, um GCLID guardado em um cookie de JavaScript já sumiu quando um comprador do Safari volta dois dias depois e converte.
- Tráfego de apps iOS. O Google Ads usa identificadores separados para iOS: o GBRAID "is present when a user clicks on an ad on the web and is directed to your iOS app," e o WBRAID "is present when a user clicks on an ad in an iOS app and is directed to your webpage."
Quando o GCLID é removido e o anúncio também não tem tags UTM, o GA4 fica só com um referrer do Google e não consegue saber que a visita veio de um anúncio. O guia sobre rastrear anúncios pagos em analytics sem cookies mostra a configuração que evita isso.
Qual a diferença entre o GCLID e os parâmetros UTM?
O GCLID identifica um clique em anúncio para os sistemas do Google, e os parâmetros UTM identificam a campanha em texto simples para qualquer ferramenta de analytics. A maioria dos times precisa dos dois.
| GCLID | Parâmetros UTM | |
|---|---|---|
| Quem adiciona | O auto-tagging do Google Ads | Você, na URL final do anúncio |
| Identifica | Um único clique e seus atributos | Uma campanha, origem e mídia |
| Quem consegue ler | Google Ads e Google Analytics | Qualquer ferramenta de analytics |
| Link Tracking Protection do Safari | Parâmetros de nível de clique são o alvo, e a Apple não publica a lista | Parâmetros só de campanha passam |
| Necessário para | Acompanhamento de conversões, importações offline, dados de custo | Relatórios de campanha fora do Google |
A regra prática: mantenha o auto-tagging ligado para a mensuração do próprio Google e adicione tags UTM às URLs dos anúncios para que todas as outras ferramentas também vejam a campanha. Mantenha os valores consistentes com a sua planilha de nomes de marcação UTM e leia o que é rastreamento entre sites para entender por que os navegadores tratam os dois de forma diferente. O rastreamento de campanhas UTM do Flowsery coleta os cinco parâmetros UTM automaticamente no momento em que o visitante chega e liga a receita a cada campanha, então os anúncios do Google Ads com UTM aparecem por campanha, com os pagamentos que geraram, ao lado dos seus outros canais.
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Perguntas frequentes
O que significa GCLID?
GCLID significa Google Click Identifier, ou Google Click ID. O auto-tagging do Google Ads o adiciona à URL da página de destino como o parâmetro gclid quando alguém clica em um anúncio.
É seguro remover o GCLID das minhas URLs?
Não antes de a sua tag de conversão e a tag do Google Analytics terem lido o valor. Remover o GCLID na página de destino, ou perdê-lo em um redirect, quebra o acompanhamento de conversões no site do Google Ads e as importações de conversões offline daquele clique. Tire o GCLID das URLs só depois que as tags o tiverem guardado, como quando você limpa URLs para cache ou compartilhamento.
Ainda preciso de parâmetros UTM se o auto-tagging estiver ligado?
Sim, se você usa qualquer ferramenta de analytics além do Google Analytics. Só os produtos do Google conseguem decodificar um GCLID, então são as tags UTM que dizem a todas as outras ferramentas qual campanha enviou a visita. O próprio GA4 prioriza o auto-tagging sobre as tags manuais, então os dois não entram em conflito lá.
Por que meu GCLID é diferente a cada clique?
Cada GCLID identifica um clique específico, então dois cliques geralmente geram dois valores. O Google aponta uma exceção: às vezes o GCLID é criado no momento da impressão, e nesse caso um usuário que clica de novo no mesmo anúncio recebe o mesmo GCLID.
Qual a diferença entre GCLID, GBRAID e WBRAID?
O GCLID identifica um clique do Google Ads que chega a um site. O GBRAID é usado quando um clique em anúncio na web leva a um app iOS, e o WBRAID quando um clique em anúncio dentro de um app iOS leva a uma página web. O Google recomenda enviar tanto o GCLID quanto o GBRAID quando uma conversão tem os dois.
Quanto tempo posso esperar para enviar uma conversão offline com GCLID?
Até 90 dias. O FAQ de conversões offline do Google diz que você pode enviar qualquer conversão com GCLID "so long as it's no longer than 90 days," porque o Google guarda o GCLID por apenas 90 dias, e um clique mais antigo retorna o erro "This click is too old for its conversion to be imported." As importações programadas do Data Manager a partir do Google Cloud Storage, Amazon S3, HTTP, SFTP e Google Sheets olham 90 dias para trás em cada execução, e o script de captura sugerido pelo Google guarda o GCLID pelos mesmos 90 dias.
Como ativo ou desativo o auto-tagging no Google Ads?
Acesse Admin, depois Account settings, depois Auto-tagging, e marque ou desmarque "Tag the URL that people click through from my ad." O auto-tagging vem ativado por padrão em contas novas e volta a se ativar quando você cria uma nova ação de conversão, a menos que use o rastreamento de conversões entre contas.
O que acontece se um site bloquear o parâmetro GCLID?
Uma pequena porcentagem dos sites não permite parâmetros de URL arbitrários e exibe uma página de erro assim que o auto-tagging adiciona o parâmetro gclid à URL. Nessas visitas, o rastreamento de conversões fica sem nenhum dado do clique para ler.
O Safari sempre remove o GCLID?
Não. A Apple retira parâmetros de rastreamento dos links compartilhados no Mensagens e no Mail e dos links abertos na Navegação Privada. O WebKit diz que as mesmas proteções só funcionam em abas normais quando o usuário ativa a Advanced Tracking and Fingerprinting Protection para toda a navegação. A Apple não divulga quais parâmetros contam como de nível de clique, então teste sua própria URL de anúncio em uma janela de Navegação Privada.
Por que o auto-tagging é necessário para o rastreamento de conversões?
O Google chama o auto-tagging de "a required feature" para o rastreamento de conversões, porque o GCLID que ele adiciona é o que liga um clique ao que acontece depois, seja uma conversão no site, uma sessão do Google Analytics ou uma venda offline. O Google também diz que "Some browsers require auto-tagging to track conversions," então desativá-lo faz você perder as conversões desses navegadores.
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