Guía de analítica de Shopify: informes, paneles y alternativas de terceros
Guía de analítica de Shopify: informes, paneles y alternativas de terceros
TL;DR — Respuesta rápida
1 min de lecturaShopify incluye analítica básica para ventas, adquisición y comportamiento. Añade analítica de terceros cuando necesites seguimiento conforme con la privacidad, analítica multi-sitio, seguimiento detallado de campañas UTM o scripts ligeros que no ralenticen tu tienda.
Shopify incluye analítica integrada que proporciona información esencial sobre el rendimiento de tu tienda. Entender dónde se queda corta te ayuda a saber cuándo se necesitan herramientas adicionales.
Analítica integrada de Shopify
Panel de resumen
Ventas totales, sesiones de la tienda online, tasa de clientes recurrentes, tasa de conversión, valor medio del pedido y pedidos totales.
Informes de ventas
Desglose por producto, variante, canal, descuento y período de tiempo.
Informes de adquisición
Cómo encuentran los visitantes tu tienda: búsqueda orgánica, directo, redes sociales, referencia y correo electrónico.
Informes de comportamiento
Páginas de destino principales, productos más vistos y búsquedas realizadas.
Limitaciones de la analítica de Shopify
Personalización limitada -- especialmente en planes de nivel inferior. Sin vista multiplataforma para sitios fuera de Shopify. Atribución básica sin modelos sofisticados de multi-toque. Restricciones del plan en informes avanzados.
Cuándo añadir analítica de terceros
Cuando necesites seguimiento conforme con la privacidad sin banners de consentimiento, analítica multi-sitio, análisis detallado de fuentes de referencia, seguimiento de objetivos y embudos, seguimiento de campañas UTM o scripts de seguimiento ligeros.
Métricas clave para propietarios de tiendas Shopify
- Tasa de conversión por canal y dispositivo
- Tendencias del valor medio del pedido
- Costo de adquisición de clientes por canal
- Páginas de entrada principales que conducen a compras
- Tasa de abandono de carrito
- Ingresos por visitante
Mejores prácticas
- Usa la analítica de Shopify para información de ventas e inventario
- Añade una herramienta de terceros para analítica web más amplia
- Configura parámetros UTM en todos los enlaces de marketing
- Monitoriza las tasas de conversión por tipo de dispositivo
- Revisa la analítica semanalmente y ajusta el gasto según la atribución de ingresos
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