Quand un visiteur clique sur un lien vers votre site web, le navigateur envoie un en-tete "referrer" identifiant la source. Mais les politiques de referent des navigateurs modernes limitent de plus en plus cette information.

Qu'est-ce qu'un referent ?

L'en-tete HTTP Referer contient l'URL de la page qui a renvoye vers votre site. Les outils d'analyse l'utilisent pour alimenter les rapports de sources de trafic.

Comment les politiques de referent ont change

Chrome a adopte strict-origin-when-cross-origin comme parametre par defaut, ce qui signifie :

Requetes same-origin : L'URL complete est envoyee
Cross-origin HTTPS vers HTTPS : Seul le domaine est envoye
HTTPS vers HTTP : Aucun referent n'est envoye

Comment cela affecte vos analyses

Moins de details sur les referents

Au lieu de voir la page specifique qui a genere du trafic, vous ne voyez plus que le domaine.

Plus de trafic "Direct/Aucun"

Quand les referents sont completement supprimes, le trafic apparait comme "Direct/Aucun".

Attribution manquante des reseaux sociaux

De nombreuses applications et plateformes de reseaux sociaux suppriment les informations de referent.

Comment compenser

Utiliser les parametres UTM

Le moyen le plus fiable de suivre les sources de trafic. Ajoutez des balises UTM a chaque lien que vous partagez.

Baliser les liens dans les emails et les applications

Les emails, les applications mobiles et les plateformes de messagerie suppriment couramment les en-tetes de referent. Incluez toujours des parametres UTM.

Accepter une certaine perte de donnees

Les ameliorations de la vie privee des navigateurs sont en cours. Les informations de referent continueront probablement a diminuer.

Bonnes pratiques

Balisez chaque lien que vous controlez avec des parametres UTM
Standardisez les conventions de nommage UTM dans votre organisation
Utilisez un outil de construction d'URL pour un formatage coherent
Surveillez votre pourcentage de "Direct/Aucun"
Acceptez les tendances agregees plutot que d'attendre une attribution par clic