So lesen Sie Entry Page vs. Landing Page in GA4 und Adobe

Was ist der Unterschied zwischen einer Entry Page und einer Landing Page?

Die Verwirrung um Entry Page vs. Landing Page kommt daher, dass ein Wort zwei Aufgaben erledigt: Eine Entry Page ist eine Tatsache über eine Sitzung, eine Landing Page eine Entscheidung über eine Seite. Die Entry Page ist die Seite, auf der eine Sitzung zufällig begann, im Nachhinein vom Analyse-Tool entdeckt. Eine Landing Page ist eine Seite, die jemand dafür entworfen hat, kalt angesteuert zu werden, mit eigener Überschrift, eigenem Angebot und meist einer eigenen Kampagne dahinter.

Diese zwei Mengen überlappen, und keine enthält die andere. Eine Kampagnen-Landingpage, die noch niemand geklickt hat, ist eine Landing Page ganz ohne Einstiege. Ein Support-Artikel, geschrieben für eingeloggte Kunden, wird zur Entry Page, sobald ein Suchergebnis einen Fremden dorthin schickt. Die Analyse-Tools wählen eines der zwei Wörter, wenden es auf die Tatsache auf Sitzungsebene an und überlassen es Ihnen, sich zu merken, welche Bedeutung gerade auf dem Bildschirm steht.

Wie definiert und berechnet GA4 die Landing Page?

Google Analytics 4 hat keine Dimension für die Entry Page. Es hat Landing page, und Googles Dimensionsreferenz definiert sie als "the page path associated with the first page view in a session." Die Variante Landing page + query string ist "the page path and query string associated with the first page view in a session." Die Data API legt dasselbe Paar als landingPage und landingPagePlusQueryString mit passenden Beschreibungen offen.

Lesen Sie die Definition genau, und drei Folgen fallen heraus.

Die Einheit ist die Sitzung, nicht der Besucher und nicht die Kampagne. Ändern Sie, was eine Sitzung beendet, und Sie ändern, welche Seite die Landing Page ist, weshalb Regeln zum Sitzungs-Timeout Landingpage-Berichte verschieben, ohne dass jemand die Website anfasst.

Der Auslöser ist ausdrücklich das erste page_view-Ereignis, nicht das erste Ereignis überhaupt. Eine Sitzung, die mit session_start und einem benutzerdefinierten Ereignis ohne page_view beginnt, hat keine Landing Page zu berichten, was einer der Wege zu (not set) in GA4 ist.

Die Standarddimension wirft den Query-String weg. Landing page meldet /pricing für jede Ankunft, egal welche utm_source angehängt war, und erst Landing page + query string trennt eine bezahlte Ankunft von einer organischen auf demselben Pfad. Teams, die über Landing page berichten und Kampagnen mit UTMs taggen, schauen auf eine Dimension, die das Tagging weggeworfen hat.

Wie definiert und berechnet Adobe Analytics die Entry Page?

Adobe nimmt das andere Wort und einen anderen Mechanismus. Die Dokumentation beschreibt die Familie direkt: "Entry dimensions are visit-based. They record the first dimension item, and persist it for the entire duration of that visit." Adobe nennt zwei in dieser Familie, Entry page und Entry page original, und die zweite hat ein viel längeres Gedächtnis und bewahrt "the very first entry page for the entire life of that visitor's cookie", statt bei jedem Besuch zurückzusetzen.

Adobe sagt auch, dass diese Dimensionen nichts kosten: "No implementation changes are required for entry dimensions if your traffic variables contain data." Die Entry Page wird aus der Traffic-Variablen zur Seite abgeleitet, die Sie ohnehin befüllen, und das zählt, weil diese Variable normalerweise einen Seitennamen statt einer URL hält. Zwei URLs, die sich einen Seitennamen teilen, klappen in Adobe zu einer Entry-Page-Zeile zusammen und bleiben in GA4 getrennt.

Die Persistenzklausel ist der eigentliche Unterschied. Weil der Wert der Entry Page auf jedem Hit des Besuchs mitreist, lässt sich jede später im Besuch erfasste Kennzahl danach aufschlüsseln, wo der Besuch begann. Umsatz auf Hit vierzig ist ohne Join der Entry Page zuzuordnen. GA4s sitzungsbasierte Dimension kommt für sitzungsbasierte Kennzahlen zum selben Schluss, stempelt den Wert aber nicht auf jede Ereigniszeile.

Welche Kennzahl gehört zu welcher Dimension?

Adobe liefert eine eigene Kennzahl, GA4 nicht. Adobe definiert Entries als "the number of times a given dimension item is captured as the first value in a visit," und die Kennzahl geht über Seiten hinaus: Jede Dimension hat Entries, Sie können also fragen, welche Kampagne, welches Suchkeyword oder welche verweisende Domain im Besuch zuerst kam. GA4 hat weder eine Entries- noch eine Entrances-Kennzahl; Sie zählen Sessions gegen die Dimension Landing page, und die Sitzungszahl erledigt die Aufgabe.

Warum kann dieselbe URL das eine sein und das andere nicht?

Dieselbe URL ist nur für die Sitzungen eine Entry Page, die auf ihr begannen, und sie ist eine Landing Page für alle oder für keine. Vier Situationen machen diese Lücke in einem Bericht sichtbar.

Eine gestaltete Landing Page, die als zweites erreicht wird. Ein Besucher klickt eine Display-Anzeige auf /, stöbert und erreicht dann /offer/spring über die Navigation. /offer/spring ist konstruktionsbedingt eine Landing Page und hat zu dieser Sitzung null Einstiege beigetragen. In GA4 ist die Landing page der Sitzung /.

Eine unbeabsichtigte Entry Page. Ein alter Blogbeitrag rankt, und ein Fremder kommt aus der Suche dort an. Er war nie als Landing Page gedacht, hat kein Angebot und kein Formular, und er ist jetzt die Entry Page für Tausende Sitzungen. Was dagegen zu tun ist, behandelt wie Sie eine Landingpage analysieren.

Eine Sitzung, die sich geteilt hat. Eine Person liest zehn Minuten, nimmt einen Anruf entgegen, kommt vierzig Minuten später zurück und klickt weiter auf /pricing. GA4s Regel von dreißig Minuten Inaktivität hat Sitzung eins bereits geschlossen und Sitzung zwei geöffnet, also ist /pricing im Bericht jetzt eine Landing Page, obwohl es die Mitte eines menschlichen Besuchs ist. Die Mechanik steht in was als Sitzung zählt.

Eine Seite, die über eine Weiterleitung erreicht wird. Wenn /promo per 302 auf /offer/spring leitet, löst das erste page_view auf dem Ziel aus. Die Entry Page ist das Ziel, die URL, auf die Sie Traffic gekauft haben, taucht nie auf, und der Kampagnenbericht verliert die Zuordnung, sofern der Query-String die Weiterleitung nicht überlebt.

Was ändert das daran, wie Sie den Bericht lesen?

Behandeln Sie jede Entry-Page-Zeile als Frage zur Akquise und jede Landing-Page-Zeile als Frage zum Design. Das sind verschiedene Fragen, und dieselbe Tabelle beantwortet beide schlecht, wenn Sie nicht sagen, welche Sie stellen.

Entry-Page-Fragen drehen sich um Zulauf. Welche Seiten empfangen Fremde, in welchem Volumen, woher? Jede Seite in dieser Liste mit nennenswertem Volumen muss für einen kalten Besucher funktionieren, ob Sie das vorhatten oder nicht, und eine hohe Ausstiegsrate dort bedeutet etwas anderes als eine hohe Ausstiegsrate mitten in der Reise, wie Absprungrate gegen Ausstiegsrate darlegt.

Landing-Page-Fragen drehen sich um die Conversion des beabsichtigten Traffics. Hat die für diese Kampagne gebaute Seite ihre Aufgabe erfüllt? Diese Frage braucht den Query-String in der Dimension, denn eine Seite, die aus E-Mail mit 9 Prozent und aus Paid Social mit 1 Prozent konvertiert, sind zwei verschiedene Ergebnisse hinter einem Pfad. Wechseln Sie in GA4 auf Landing page + query string oder stellen Sie sicher, dass die Adobe-Seitenvariable den Kampagnenkontext behält, bevor Sie irgendetwas vergleichen.

Häufig gestellte Fragen

Hat GA4 eine Dimension für die Entry Page?

Nein. Google Analytics 4 liefert Landing page und Landing page + query string und nichts, was Entry Page oder Entrances heißt. Die Dimension Landing page wird so berechnet, wie eine Entry Page berechnet wird, aus "the first page view in a session," das Konzept ist also unter Googles gewähltem Namen vorhanden.

Warum zeigt GA4 (not set) für eine Landing Page?

Weil die Dimension ein page_view-Ereignis braucht und die Sitzung keines erzeugt hat, bevor sie zusammengesetzt wurde. Eine Sitzung, die mit einem benutzerdefinierten Ereignis beginnt oder deren erstes page_view an Einwilligung oder einer blockierten Anfrage verloren geht, hat ein session_start ohne zuzuordnenden Seitenpfad.

Kann dieselbe URL zugleich Entry Page und Seite mitten in der Reise sein?

Ja, ständig. Der Einstieg ist eine Eigenschaft der Sitzung, nicht der Seite, also ist /pricing die Entry Page für jede Sitzung, die dort begann, und ein gewöhnlicher Seitenaufruf in jeder Sitzung, die es von anderswo erreichte. Dieselbe Zeile in einem Landingpage-Bericht zählt nur die erste Gruppe.

Wie unterscheidet sich Adobes Kennzahl Entries von Visits?

Entries zählt "the number of times a given dimension item is captured as the first value in a visit," ist also auf einen Dimensionswert bezogen. Visits zählt Besuche. Ein Besuch erzeugt für eine gegebene Dimension genau einen Einstieg, weshalb die über alle Entry-Page-Werte summierten Entries den Besuchen entsprechen, die einen Seitenwert hatten.

Ändert sich die Landing Page, wenn eine Sitzung abläuft?

Ja. GA4 beendet eine Sitzung standardmäßig nach dreißig Minuten Inaktivität, und der nächste Seitenaufruf eröffnet eine neue Sitzung, die ihre eigene Landing Page liefert. Eine ununterbrochene menschliche Reise kann daher zwei Landing Pages beisteuern, von denen keine der Ort war, an dem die Person ursprünglich ankam.

Welche Dimension sollte ein Bericht zu bezahlten Kampagnen nutzen?

Landing page + query string in GA4. Die schlichte Dimension Landing page verwirft die UTM-Parameter, die eine Kampagne von einer anderen auf demselben Pfad trennen, also klappt jede bezahlte, per E-Mail und organisch erfolgte Ankunft auf /pricing in eine einzige Zeile zusammen, die keine Kampagne besitzt.

Hat Adobe Analytics eine Dimension für die Landing Page?

Adobes Dokumentation nennt diese Familie "entry dimensions" und liefert Entry page sowie Entry page original, keine Landing Page. Was GA4 als Landing page bezeichnet, heißt bei Adobe Entry page und wird aus der Page-Traffic-Variable berechnet statt aus einem page_view-Ereignis.

Warum sehen zwei URLs mit demselben Seitennamen im Adobe-Bericht zur Entry Page gleich aus?

Weil Adobes Entry Page aus der Page-Traffic-Variable abgeleitet wird, die normalerweise einen Seitennamen statt einer URL enthält, fallen zwei URLs mit demselben Namen in einer Zeile zusammen. GA4 hat dieses Problem nicht, weil Landing page den Seitenpfad selbst ausliest.

Kann eine Kampagnen-Landing-Page null Entries haben?

Eine für eine Kampagne gebaute Landing Page, auf die noch niemand geklickt hat, hat keine einzige Entry, weil Entries nur Sitzungen zählt, die zufällig dort begannen. Die Seite bleibt trotzdem eine Landing Page, mit oder ohne Entries.

Warum stört eine Weiterleitung das Landing-Page-Reporting einer Kampagne?

Leitet /promo per 302 auf /offer/spring weiter, feuert der erste page_view auf dem Ziel, und die Entry Page wird /offer/spring, während die URL, für die die Kampagne bezahlt wurde, im Bericht nie erscheint. Die Kampagnenzuordnung überlebt nur, wenn der Query-String die Weiterleitung übersteht.