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Come aggiungere le annotazioni di Google Analytics in GA4 e tenere un registro delle modifiche

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Aggiornato: •7 min di lettura
Come aggiungere le annotazioni di Google Analytics in GA4 e tenere un registro delle modificheCome aggiungere le annotazioni di Google Analytics in GA4 e tenere un registro delle modifiche

In breve, la risposta rapida

7 min di lettura

Le annotazioni di GA4 sono note con data che aggiungi facendo clic con il tasto destro su un punto di un grafico a linee nei Report. Gli Analisti e i ruoli superiori possono crearle, modificarle ed eliminarle, mentre i Visualizzatori e i ruoli superiori possono vederle. Ognuna ha un titolo fino a 60 caratteri, una descrizione fino a 150, una data singola o un intervallo di date e un colore, e una proprietà ne contiene fino a 1.000. Una volta create, le annotazioni compaiono in ogni report e in ogni scheda di report con un grafico a linee, e in Amministrazione trovi l'elenco completo per rivederle o esportarle. Usale come registro delle modifiche per tag, consenso, filtri e interventi sul sito, così la prossima persona che nota un picco sa subito perché.

Cosa sono le annotazioni di Google Analytics?

In GA4, le annotazioni di Google Analytics sono note datate che fissi sul grafico a linee di un report, così chiunque lavori sulla proprietà può vedere perché un numero è cambiato in quel giorno. Google le descrive come un modo per "aggiungere note direttamente ai report di Google Analytics 4, così da registrare eventi, spiegare le variazioni dei dati o evidenziare osservazioni chiave per te e per il tuo team".

Secondo Google, le annotazioni "possono servire a individuare e spiegare picchi o cali di traffico, lanci di campagne di marketing, lanci di prodotto e altro ancora". Il valore sta nella tempistica. Una nota scritta il giorno in cui un tag è cambiato fa risparmiare l'ora che qualcuno perderebbe tre mesi dopo per capire perché le sessioni sono calate quel giorno.

Le annotazioni stanno sugli stessi grafici a linee che la maggior parte delle persone apre per primi, quindi il contesto si trova accanto al numero che spiega.

Chi può creare e vedere le annotazioni in GA4?

Gli utenti con ruolo Analista o superiore a livello di proprietà possono creare, modificare ed eliminare le annotazioni, mentre quelli con ruolo Visualizzatore o superiore possono vederle. La pagina di aiuto di Google riporta entrambe le regole sotto "Prima di iniziare".

Le annotazioni si possono creare in due posti: "sia nei report di Google Analytics con grafici a linee, sia tramite l'API Admin". La strada dell'API Admin è quella giusta quando una pipeline di rilascio o uno strumento per le campagne deve scrivere la nota in automatico, così nessuno deve ricordarsi di farlo a mano.

Anche Google può aggiungerne di sue. "Quando si verifica un evento significativo che influisce sui dati, Google Analytics può creare un'annotazione per segnalare il problema agli utenti nella data e nei dati interessati". Queste annotazioni di sistema sembrano note degli utenti, ma "non possono essere modificate né eliminate".

Una mano che scrive un breve appunto accanto a un calendario da scrivania, come quando fissi una nota datata sul giorno in cui è avvenuta una modifica.

Come si aggiunge un'annotazione in GA4?

Per aggiungere un'annotazione in GA4 fai clic con il tasto destro su un punto dati di qualsiasi grafico a linee in Report e compila i dettagli dell'annotazione.

  1. In Google Analytics, fai clic su Report a sinistra.
  2. Apri il report che vuoi annotare e fai clic con il tasto destro su un punto dati di un grafico a linee.
  3. Fai clic su Aggiungi annotazione.
  4. Inserisci un titolo di massimo 60 caratteri.
  5. Inserisci una descrizione di massimo 150 caratteri.
  6. Scegli una data singola o un intervallo di date.
  7. Scegli un colore.
  8. Fai clic su Crea annotazione.

Google aggiunge un consiglio sugli intervalli: "Se prevedi di avere molte annotazioni con intervalli di date sovrapposti, ti consigliamo di creare annotazioni su una data singola". Una campagna che dura un mese si legge meglio con due note a data singola, una per il lancio e una per la fine, che con una barra che copre tutte le altre note nel mezzo.

Dove compaiono le annotazioni di GA4?

Una volta creata, un'annotazione di GA4 compare in ogni report e in ogni scheda di report con un grafico a linee, non solo nel report in cui l'hai aggiunta. Google lo dice così: "Quando viene creata un'annotazione, è visibile in tutti i report e in tutte le schede di report con grafici a linee".

  • Sotto il grafico. Sotto il grafico a linee compare un'icona. Passaci sopra il mouse per leggere la nota in una scheda a comparsa, oppure fai clic per aprire il pannello "Visualizzatore annotazioni".
  • In Admin. Sotto Visualizzazione dati, Annotazioni elenca tutte le annotazioni della proprietà. "In base al tuo livello di accesso, potresti poter creare, modificare, eliminare o esportare queste annotazioni da Admin".
  • Nascoste. La sezione "Impostazioni annotazioni" in basso a sinistra nel visualizzatore ha un interruttore che nasconde o mostra tutte le annotazioni e le barre degli intervalli di date. L'impostazione vale per tutte le tue annotazioni insieme.

L'articolo di Google sulle annotazioni non parla delle esplorazioni. Conta di leggere le annotazioni in Report e nell'elenco di Admin, e non aspettarti che compaiano in un'esplorazione libera o in un'esplorazione del funnel.

Quali limiti hanno le annotazioni di GA4?

Le annotazioni di GA4 sono limitate a 1.000 per proprietà, 60 caratteri per titolo e 150 caratteri per descrizione.

Campo o regolaLimiteCosa significa in pratica
Titolo60 caratteriParti dal tipo di modifica e dal sistema, ad esempio "TAG: banner consenso v3 attivo"
Descrizione150 caratteriLo spazio per chi ha fatto la modifica e l'effetto che ti aspetti
DataData singola o intervallo di dateLe date singole mantengono leggibili le note sovrapposte
ColoreUn colore per annotazioneUsa un colore per ogni tipo di modifica, così il grafico si legge a colpo d'occhio
Annotazioni per proprietà1.000Bastano per diverse note a settimana per anni; esporta quelle vecchie da Admin prima di fare pulizia
Creare, modificare, eliminareAnalista o superioreI Visualizzatori possono leggere il registro delle modifiche ma non cambiarlo
Annotazioni di sistemaNon modificabili né eliminabiliLe note di Google sui problemi che incidono sui dati restano sul grafico

Un piccolo team che dispone dei post-it su una lavagna per pianificare il calendario dei rilasci, la stessa abitudine di tenere un registro datato delle modifiche.

Come usare le annotazioni come registro delle modifiche di analytics?

Usi le annotazioni come registro delle modifiche aggiungendo una nota per ogni cambiamento che può spostare i dati, nel giorno in cui va online, con un titolo che indica il tipo di modifica. Se un cambiamento può spiegare un picco o un calo, si merita un'annotazione.

Tipo di modificaTitolo di esempio (60 caratteri o meno)Perché sposta i dati
Tag o codice di tracciamentoTAG: tag GA4 su tutte le pagine checkoutLe nuove pagine iniziano a inviare eventi, quindi visualizzazioni e sessioni salgono
Banner del consensoCONSENSO: aggiunto pulsante rifiutaMeno visite accettate significano meno sessioni misurate
Filtri e impostazioniFILTRO: filtro traffico interno attivoLe visite dell'ufficio escono dai report da quel giorno in poi
Rilascio del sitoSITO: online la nuova pagina prezziCoinvolgimento ed eventi chiave su quella pagina cambiano
CampagnaCAMPAGNA: email di primavera a tutta la listaIl traffico da referral ed email sale per qualche giorno
InterruzioneBLOCCO: tag assente dalle 09:00 alle 14:00Compare un buco che non è un vero calo di traffico

Tre abitudini rendono utile il registro:

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  • Scrivi la nota lo stesso giorno. Un'annotazione aggiunta un mese dopo raramente finisce sulla data giusta.
  • Registra le modifiche al tracciamento, non solo quelle di marketing. Le modifiche a tag, consenso e filtri creano la confusione peggiore, perché cambiano ciò che viene misurato e non ciò che è successo. La guida sul buco di dati in GA4 spiega le cause del traffico mancante che meritano una nota.
  • Esporta il registro prima di raggiungere il limite. Admin permette di esportare le annotazioni, così lo storico sopravvive a una pulizia.

Un registro delle modifiche aiuta anche quando due strumenti non concordano. Se GA4 mostra un calo che un altro strumento non vede, l'annotazione su una modifica di consenso o di filtro in quella data spiega la differenza più in fretta di qualsiasi report. È lo schema descritto in perché gli strumenti di analytics mostrano numeri diversi. Funziona allo stesso modo per un'impennata improvvisa del traffico diretto dopo una modifica al tracciamento che ha eliminato i referrer.

Lo stesso picco, due esiti
Nessuna nota nel giorno
  • Qualcuno nota un picco o un calo mesi dopo
  • Passa un'ora a capire perché le sessioni si sono mosse
  • Una modifica a tag, consenso o filtri resta una supposizione
Nota aggiunta il giorno del rilascio
  • Il titolo indica il tipo di modifica, come TAG o CONSENSO
  • L'icona sta sotto il grafico a linee, accanto al numero
  • La persona successiva legge il motivo invece di cercarlo
Un'annotazione datata trasforma un mistero nel grafico in una riga del registro delle modifiche.

In che modo Flowsery risponde alla stessa esigenza?

Flowsery non ha una funzione di annotazioni, quindi il registro delle modifiche per una dashboard Flowsery vive fuori dal prodotto, in un log dei rilasci o in un documento condiviso. In compenso Flowsery offre velocità. Le sue analisi in tempo reale mostrano ogni visualizzazione di pagina sulla dashboard "nel momento in cui accade", senza i ritardi di elaborazione da 24 a 48 ore. Così l'effetto di un rilascio o di una campagna si vede quando il team ricorda ancora che cosa è cambiato.

La dashboard di Flowsery ti permette di filtrare per data, fonte, campagna, pagina o obiettivo, per capire quale variazione merita attenzione. Se la affianchi a un registro datato di rilasci e modifiche al tracciamento, il prossimo picco arriva con la sua spiegazione già annotata.

Domande frequenti

GA4 ha le annotazioni?

Sì. GA4 ti permette di aggiungere annotazioni facendo clic con il tasto destro su un punto dati di qualsiasi grafico a linee nei Report e scegliendo Aggiungi annotazione. Si possono creare anche tramite l'API di amministrazione.

Chi può vedere le annotazioni in GA4?

Chiunque abbia il ruolo di Visualizzatore o superiore sulla proprietà può vedere le annotazioni. Per crearle, modificarle ed eliminarle serve il ruolo di Analista o superiore a livello di proprietà.

Quante annotazioni può avere una proprietà GA4?

Ogni proprietà GA4 ha un limite di 1.000 annotazioni. Ogni annotazione ha un titolo fino a 60 caratteri e una descrizione fino a 150 caratteri.

Le annotazioni di GA4 sono visibili in tutti i report?

Un'annotazione è visibile in tutti i report e in tutte le schede di report con grafici a linee, non solo nel report in cui l'hai creata. I report senza grafico a linee non mostrano l'icona delle annotazioni, e la sezione Amministrazione elenca tutte le annotazioni della proprietà.

Posso nascondere le annotazioni in GA4?

Sì. La sezione "Impostazioni annotazioni" in basso a sinistra nel pannello Visualizzatore annotazioni ha un interruttore che nasconde o mostra tutte le annotazioni e le barre degli intervalli di date. L'impostazione vale per tutte le tue annotazioni.

Che cosa sono le annotazioni che GA4 crea da solo?

Quando si verifica un evento significativo che influisce sui dati, Google Analytics può creare un'annotazione nella data interessata per avvisare gli utenti. Queste annotazioni di sistema sembrano quelle create dagli utenti, ma non si possono modificare né eliminare.

Come aggiungo un'annotazione GA4 per un intervallo di date?

Nel modulo dell'annotazione scegli un intervallo di date al posto di una singola data. Google consiglia le date singole quando prevedi molte annotazioni con intervalli sovrapposti. Una campagna lunga un mese si legge meglio con due note a data singola, una per il lancio e una per la fine.

Posso esportare le annotazioni di GA4?

Sì, a seconda del tuo livello di accesso. In Amministrazione, sotto Visualizzazione dei dati, la voce Annotazioni elenca tutte le annotazioni della proprietà, e gli utenti con il livello di accesso adeguato possono crearle, modificarle, eliminarle o esportarle da lì. Esporta quelle vecchie prima di fare pulizia, perché una proprietà ne contiene fino a 1.000.

Le annotazioni di GA4 si possono creare automaticamente?

Le annotazioni si possono creare tramite l'API di amministrazione oltre che nei Report. Questa strada va bene per una pipeline di deploy o per uno strumento di campagna che deve scrivere la nota da solo, così nessuno deve ricordarsi di aggiungerla a mano.

Flowsery ha le annotazioni?

No. Flowsery non ha una funzione di annotazioni, quindi tieni il registro delle modifiche per una dashboard Flowsery in un log dei rilasci o in un documento condiviso. Le sue analisi in tempo reale mostrano l'effetto di un rilascio o di una campagna quando il team ricorda ancora che cosa è cambiato.

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