Après avoir installé un outil d'analyse web, comment confirmer qu'il suit effectivement les données correctement ? Des analyses mal configurées peuvent silencieusement perdre des données pendant des semaines. Voici une approche systématique.

Étape 1 : Vérifier l'installation du script de suivi

Inspectez le code source de la page pour trouver le script analytique dans la balise <head>. Utilisez les outils de développement du navigateur pour vérifier les requêtes vers le domaine de votre fournisseur d'analyse.

Étape 2 : Vérifier les données en temps réel

Visitez votre propre site web et vérifiez votre tableau de bord analytique pour les données en temps réel. Utilisez une fenêtre de navigation privée/incognito pour éviter les interférences du cache ou des extensions.

Étape 3 : Vérifier plusieurs pages

Naviguez sur plusieurs pages et vérifiez que chacune est enregistrée. Surveillez les scripts manquants sur des modèles de page spécifiques ou les applications monopage qui ne déclenchent pas les vues de page.

Étape 4 : Vérifier sur différents appareils et navigateurs

Testez depuis plusieurs navigateurs et appareils pour assurer un suivi cohérent.

Étape 5 : Valider les sources de trafic

Cliquez sur un lien vers votre site depuis une source externe et vérifiez que la source de référence apparaît correctement. Testez les liens balisés UTM.

Étape 6 : Tester le suivi des objectifs et événements

Déclenchez manuellement chaque objectif configuré et vérifiez qu'il apparaît dans votre tableau de bord.

Étape 7 : Vérifier les problèmes courants

Scripts de suivi en double

Si le script apparaît deux fois, chaque visiteur sera compté en double.

Blocage par la politique de sécurité du contenu

Votre CSP peut bloquer le script analytique. Vérifiez la console du navigateur pour les violations.

Problèmes de cache

Un cache agressif peut servir d'ancien HTML sans le script analytique.

Trafic de bots

Si le nombre de visiteurs semble anormalement élevé, vous comptez peut-être le trafic de bots.

Étape 8 : Mettre en place la surveillance

Configurez des rapports par e-mail pour détecter les lacunes de données, mettez en place des alertes pour les schémas inhabituels et revérifiez périodiquement après les mises à jour du site web.