Google Analytics et le consentement aux cookies : guide de conformite
Google Analytics et le consentement aux cookies : guide de conformite
TL;DR — Réponse rapide
1 min de lectureLes scripts Google Analytics ne doivent pas s'executer avant que le consentement ne soit donne, mais meme un consentement correctement implemente cree des lacunes permanentes dans les donnees. Les outils sans cookies eliminent entierement la complexite du consentement.
Implementer Google Analytics de maniere conforme au RGPD necessite une attention particuliere au consentement aux cookies. Puisque Google Analytics utilise des cookies classes comme non essentiels, les sites web doivent obtenir un consentement valide avant que l'outil ne commence a suivre les visiteurs.
L'exigence de consentement
Au titre de la directive ePrivacy, les cookies non essentiels -- y compris les cookies d'analyse -- necessitent un consentement prealable. Cela signifie que les scripts Google Analytics ne doivent pas s'executer tant qu'un visiteur n'a pas activement accepte le suivi via une banniere de consentement conforme. Charger simplement la page avec les analyses en cours d'execution et demander le consentement apres coup est une pratique courante mais non conforme.
Erreurs d'implementation courantes
De nombreux sites web implementent Google Analytics de maniere incorrecte du point de vue du consentement. Le script d'analyse se charge avant que le consentement ne soit donne. Les bannieres de cookies n'offrent pas d'option de refus claire. Le consentement est deduit de la poursuite de la navigation. Ces pratiques produisent un consentement invalide et rendent la collecte de donnees illicite.
Le probleme des lacunes de donnees
Meme avec une banniere de consentement correctement implementee, un pourcentage significatif de visiteurs refusera les cookies. Cela cree des lacunes permanentes dans les rapports d'analyse. Les organisations doivent peser la valeur des donnees granulaires que les analyses basees sur les cookies fournissent par rapport au cout des donnees manquantes des visiteurs non consentants.
Approches alternatives
Les organisations peuvent completer les analyses basees sur les cookies avec des outils sans cookies qui ne necessitent pas de consentement, ou passer entierement aux analyses sans cookies. Cela elimine la complexite du consentement tout en fournissant des donnees de trafic precises pour l'ensemble des visiteurs.
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