E-Commerce-Umsatzzuordnung: So verfolgen Sie, welche Kanäle Verkäufe generieren
E-Commerce-Umsatzzuordnung: So verfolgen Sie, welche Kanäle Verkäufe generieren
TL;DR — Kurzantwort
1 Min. LesezeitUmsatzzuordnung verbindet bestimmte Verkäufe mit Marketing-Kanälen. Verfolgen Sie den Umsatz pro Kanal, den durchschnittlichen Bestellwert nach Quelle und die Conversion-Raten, um Marketing-Ausgaben für das zu optimieren, was tatsächlich Verkäufe generiert.
Ein E-Commerce-Shop generiert Verkäufe über mehrere Kanäle. Zu verstehen, welche Kanäle am effektivsten Umsatz generieren, ist entscheidend für die Optimierung Ihrer Marketing-Ausgaben.
Was ist E-Commerce-Umsatzzuordnung?
Umsatzzuordnung verbindet bestimmte Verkäufe mit den Marketing-Kanälen und Kampagnen, die sie beeinflusst haben. Anstatt einfach nur zu wissen, dass Sie diesen Monat 100 Verkäufe getätigt haben, verrät Ihnen die Umsatzzuordnung, welche Kanäle diese Verkäufe erzielt haben und welchen Wert sie haben.
Attributionsmodelle für E-Commerce
Single-Touch-Modelle weisen den gesamten Wert einem einzigen Berührungspunkt zu (First-Touch für Bekanntheit, Last-Touch für den Abschluss). Multi-Touch-Modelle verteilen den Wert auf mehrere Interaktionen (linear, zeitlich gewichtet, positionsbasiert oder datengetrieben).
Für die meisten E-Commerce-Unternehmen liefert der Einstieg mit Last-Touch-Attribution sofort umsetzbare Erkenntnisse.
Umsatz-Tracking einrichten
Viele datenschutzorientierte Analytics-Tools unterstützen Umsatz-Tracking durch benutzerdefinierte Event-Ziele mit angehängten Geldwerten. Die Einrichtung ist typischerweise einfach: Lösen Sie ein benutzerdefiniertes Event aus, wenn ein Kauf erfolgt, und fügen Sie den Transaktionsbetrag als Eigenschaft hinzu.
Umsatzzuordnungsdaten zur Umsatzsteigerung nutzen
Durchschnittlichen Bestellwert maximieren
Filtern Sie Ihre Analytics nach Umsatzzielen und untersuchen Sie, welche Traffic-Quellen die höchsten durchschnittlichen Bestellwerte erzielen. Wenn Besucher über die organische Suche mehr pro Bestellung ausgeben als Besucher über soziale Medien, sollte das Ihre Investitionen beeinflussen.
Product-Market-Fit validieren
Umsatzzuordnungsdaten zeigen, ob Ihr Marketing die richtigen Kunden anzieht. Kanäle mit hohem Traffic aber niedrigen Conversion-Raten ziehen möglicherweise die falsche Zielgruppe an.
Marketing-ROI optimieren
Vergleichen Sie die Kosten jedes Kanals mit dem generierten Umsatz, um die Ausgaben für leistungsstarke Kanäle zu erhöhen und für leistungsschwache zu reduzieren.
Hochwertige Kundenpfade identifizieren
Untersuchen Sie die Seiten, die Besucher vor hochwertigen Käufen ansehen. Wenn Kunden, die Vergleichsartikel lesen, mehr ausgeben, erstellen Sie mehr Vergleichsinhalte.
Wichtige Kennzahlen im Überblick
- Umsatz pro Kanal: Gesamtumsatz, der jeder Traffic-Quelle zugeordnet wird
- Durchschnittlicher Bestellwert nach Quelle: Welche Kanäle höherwertige Käufe erzielen
- Conversion-Rate nach Quelle: Welche Kanäle am effizientesten konvertieren
- Umsatz pro Besucher: Kombiniert Traffic-Volumen mit Conversion-Qualität
- Umsatzstärkste Seiten: Welche Inhalte den meisten Umsatz generieren
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