O Google Analytics está instalado em pelo menos 70% de todos os sites da internet. Isso significa que o Google não apenas sabe o que a maior parte do mundo pesquisa, mas também rastreia o que as pessoas fazem na maioria dos sites que visitam após clicar nos resultados de busca.

É exatamente por isso que o Google oferece seu produto de analytics gratuitamente -- o acesso a vastas quantidades de dados pessoais é muito mais valioso do que qualquer taxa de assinatura. O que o Google faz com todos esses dados permanece amplamente desconhecido, e seu histórico em privacidade é profundamente preocupante.

O alcance desse monopólio se estende até a empresas focadas em privacidade. Organizações como Mozilla, Tunnelbear, 1Password e vários serviços de privacidade de DNS usaram Google Analytics em seus próprios sites. Para a maioria dos desenvolvedores web, o Google Analytics simplesmente foi a suposição padrão em qualquer stack tecnológica.

Pare de Alimentar a Máquina de Dados

Ninguém deveria abandonar o mecanismo de busca do Google em nome da privacidade -- para negócios, o tráfego de busca é valioso demais. Mas e se os proprietários de sites coletivamente parassem de deixar o Google rastrear visitantes uma vez que eles chegam em seus sites? Cada site que remove o Google Analytics se torna um buraco negro completo de dados da perspectiva do Google.

Alternativas de analytics focadas em privacidade existem especificamente para resolver esse problema. Seus rastreadores não coletam ou compartilham dados pessoais, porque seu modelo de negócio é fundamentalmente diferente do Google.

O Risco Legal do Google Analytics

Múltiplas autoridades europeias de proteção de dados declararam o Google Analytics ilegal, concluindo que ele falha em proteger dados de visitantes da UE contra vigilância dos EUA. Então, embora o Google Analytics seja tecnicamente "gratuito", ele pode custar às empresas tempo e dinheiro significativos por meio de multas ou reclamações regulatórias.

Ferramentas de analytics que respeitam a privacidade resolvem isso processando dados de visitantes da UE exclusivamente em servidores baseados na UE, garantindo conformidade com o GDPR e a decisão Schrems II. Proprietários de sites que usam essas ferramentas não precisam se preocupar com conformidade com leis de proteção de dados.

Um Modelo de Negócio Diferente

Empresas de analytics focadas em privacidade vendem software, não dados. Esta é uma abordagem fundamentalmente diferente.

Quando uma empresa cobra um preço justo de assinatura, ela só pode permanecer lucrativa mantendo a confiança do cliente. Coletar dados pessoais ou comprometer a privacidade dos visitantes minaria diretamente o negócio. Essas empresas se tornam mais bem-sucedidas agindo como fiduciárias de dados -- protegendo os dados agregados e anonimizados do site que coletam.

Em algum momento, rastrear usuários pela internet se tornou o comportamento padrão no desenvolvimento web. Mudar essa mentalidade é uma batalha difícil, mas a maré está virando. Mais proprietários de sites estão reconhecendo quanta informação entregam gratuitamente a grandes empresas de tecnologia. Dados anonimizados e agregados mostrando tendências podem atender a maioria das necessidades de negócio tão efetivamente quanto o rastreamento pessoal invasivo.

Retomando a Internet

Os usuários da internet -- todos nós -- merecem algo melhor. É hora de os proprietários de sites transformarem seus sites em buracos negros de dados para o Google e outras empresas de tecnologia orientadas à vigilância. Essas corporações não precisam saber o que os visitantes fazem depois de chegar ao seu site, e você não precisa de detalhes pessoais sobre usuários individuais para administrar um negócio eficaz e lucrativo.

O paradigma de "coletar todos os dados" precisa mudar para "coletar apenas dados agregados importantes, nada pessoal." Ferramentas de analytics simples e que respeitam a privacidade tornam isso realizável.

A internet foi construída para as pessoas, não para monopólios tecnológicos.