Peut-on suivre les analyses de son site web sans demander le consentement des visiteurs ? La reponse depend entierement de ce que votre outil d'analyse collecte et de la maniere dont il traite les donnees.

Les deux cadres juridiques pertinents

RGPD

Regule le traitement des donnees personnelles des residents de l'UE, exigeant une base legale, la minimisation des donnees, la limitation des finalites et la transparence.

Directive ePrivacy

L'article 5(3) reglemente specifiquement le stockage d'informations sur l'appareil d'un utilisateur ou l'acces aux informations depuis celui-ci. Cela necessite un consentement pour les cookies et les technologies de suivi similaires.

Quand le consentement EST requis

Le consentement est requis lorsque votre outil d'analyse installe des cookies, utilise le stockage local pour des identifiants, emploie des techniques d'empreinte numerique ou collecte des donnees personnelles telles que definies par le RGPD.

Google Analytics entre clairement dans cette categorie.

Quand le consentement N'EST PAS requis

Exemption ePrivacy

La CNIL a publie des orientations indiquant que les outils d'analyse peuvent etre exemptes de consentement s'ils sont utilises uniquement pour des statistiques anonymes, ne croisent pas les donnees, ne partagent pas les donnees avec des tiers et ne suivent les utilisateurs qu'au sein d'un seul site.

Interet legitime au titre du RGPD

Certains outils peuvent traiter les donnees sur la base de l'interet legitime plutot que du consentement, a condition que le traitement soit peu intrusif et ne porte pas atteinte aux droits des visiteurs.

Analyse sans cookies et le droit

Les outils d'analyse qui n'utilisent pas de cookies et ne stockent aucune donnee sur l'appareil du visiteur echappent entierement au champ d'application de l'article 5(3). Si l'outil evite egalement de collecter des donnees personnelles, les obligations au titre du RGPD sont considerablement reduites.

C'est pourquoi les outils d'analyse respectueux de la vie privee qui utilisent des approches sans cookies et exclusivement agregees peuvent generalement fonctionner sans bannieres de consentement.

Implications pratiques

Pour les analyses basees sur les cookies

Vous devez mettre en place une gestion du consentement, ne suivre que les visiteurs consentants et accepter une perte significative de donnees.

Pour les analyses sans cookies et respectueuses de la vie privee

Vous pouvez generalement fonctionner sans bannieres de consentement et collecter des donnees aupres de tous les visiteurs.

Mises en garde importantes

Cette analyse fournit des orientations generales et non des conseils juridiques. Les reglementations en matiere de confidentialite varient selon les juridictions et evoluent en permanence. Consultez toujours un professionnel qualifie en protection des donnees.