Analitica web compatible con HIPAA: lo que las organizaciones sanitarias deben saber
Analitica web compatible con HIPAA: lo que las organizaciones sanitarias deben saber
TL;DR — Respuesta rápida
1 min de lecturaLas herramientas de analitica estandar pueden crear violaciones de HIPAA en sitios web de atencion medica al recopilar datos de visitantes que constituyen PHI. Las herramientas de analitica que no recopilan datos personales evitan por completo las preocupaciones de HIPAA.
Analitica web compatible con HIPAA: lo que las organizaciones sanitarias deben saber
Las organizaciones sanitarias que operan sitios web enfrentan desafios unicos de analitica. Las herramientas de analitica estandar pueden violar HIPAA al recopilar informacion de salud protegida (PHI) de los visitantes de sitios web de atencion medica, creando riesgos de cumplimiento que muchas organizaciones subestiman.
El problema con la analitica estandar
Cuando un visitante navega por un sitio web de atencion medica, sus patrones de navegacion pueden revelar informacion de salud sensible. Visualizar paginas sobre condiciones especificas, tratamientos o proveedores genera datos que, combinados con identificadores de dispositivo o direcciones IP, constituyen PHI bajo HIPAA. Las herramientas de analitica estandar recopilan estos datos por defecto y pueden transferirlos a servidores de terceros sin los acuerdos de socios comerciales (BAA) que HIPAA requiere.
Requisitos de HIPAA para la analitica
Las organizaciones sanitarias que usan herramientas de analitica deben asegurarse de que cualquier herramienta que procese PHI tenga un BAA firmado con la organizacion, no transfiera PHI a jurisdicciones o servicios sin protecciones adecuadas, implemente medidas de seguridad apropiadas y limite la recopilacion de datos a lo necesario.
El enfoque mas seguro
Las herramientas de analitica que no recopilan datos personales en absoluto evitan por completo las preocupaciones de HIPAA. Si no se recopilan identificadores a nivel de visitante, direcciones IP ni huellas digitales de dispositivos, los datos de analitica no constituyen PHI y no activan requisitos de BAA. Este enfoque proporciona informacion sobre el trafico del sitio web mientras elimina toda una categoria de riesgo de cumplimiento.
Diligencia debida
Las organizaciones sanitarias deberian auditar sus implementaciones actuales de analitica, verificar si sus herramientas procesan datos que podrian constituir PHI y asegurarse de que los BAA apropiados esten vigentes. Las consecuencias de las violaciones de HIPAA pueden incluir multas sustanciales y dano reputacional.
¿Te resultó útil este artículo?
¡Cuéntanos qué opinas!
Antes de irte...
Artículos relacionados
Lista de verificacion de cumplimiento HIPAA: pasos esenciales para proveedores de atencion medica
Una lista de verificacion completa de cumplimiento HIPAA que cubre salvaguardas administrativas, fisicas y tecnicas, gestion de socios comerciales, analitica web y requisitos de cumplimiento continuo.
Cumplimiento de HIPAA para profesionales de salud mental: una guia de privacidad
Una guia completa de las obligaciones de HIPAA para terapeutas, consejeros y psiquiatras, que cubre la Regla de Privacidad, las protecciones de las notas de psicoterapia, el deber de advertir y la capacidad de consentir.
Entendiendo la informacion de salud protegida (PHI) bajo HIPAA
La PHI es el concepto central en el cumplimiento de HIPAA. Aprende que califica como PHI, los 18 identificadores de HIPAA, como los analytics web pueden crear PHI inadvertidamente y como funciona la desidentificacion.