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¿Es Google Analytics conforme con la CCPA? Lo que exige la ley de privacidad de California

¿Es Google Analytics conforme con la CCPA? Lo que exige la ley de privacidad de California

Flowsery Team
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TL;DR — Respuesta rápida

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Compartir datos de visitantes con Google Analytics puede constituir una 'venta' bajo la CCPA, requiriendo enlaces de exclusión, gestión de señales GPC y controles técnicos continuos que muchas organizaciones no implementan correctamente.

¿Es Google Analytics conforme con la CCPA? Lo que exige la ley de privacidad de California

Usar Google Analytics plantea cuestiones de cumplimiento de la CCPA que muchas organizaciones pasan por alto. Compartir datos de visitantes con la plataforma de analítica puede constituir una "venta" bajo la ley de California, lo que desencadena obligaciones específicas.

La definición amplia de venta de la CCPA

La CCPA define "venta" de forma amplia para incluir compartir información personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra de valor. Compartir datos de visitantes con un proveedor de analítica que los usa con fines publicitarios entra dentro de esta definición. El caso de aplicación de Sephora confirmó esta interpretación.

Pasos de cumplimiento requeridos

Las organizaciones que usen Google Analytics en sitios web accesibles para residentes de California deben divulgar el intercambio de datos en su política de privacidad, proporcionar un enlace visible de "No vender ni compartir mi información personal", atender las solicitudes de exclusión y las señales de Global Privacy Control, y obtener consentimiento previo antes de recopilar datos de menores de 16 años.

Desafíos prácticos

Implementar Google Analytics conforme con la CCPA requiere controles técnicos para detener efectivamente la recopilación de datos cuando los usuarios se excluyen, sistemas para detectar y respetar las señales GPC, y monitorización continua para garantizar que se mantiene el cumplimiento. Muchas organizaciones no implementan estos controles correctamente, creando riesgo de aplicación.

Un camino más sencillo

Las herramientas de analítica que no comparten datos de visitantes con terceros y no recopilan información personal evitan por completo las obligaciones de venta/intercambio de la CCPA.

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