En 2021, el Consejo Noruego de Consumidores publicó un informe instando a los reguladores a prohibir la publicidad basada en vigilancia. En respuesta, una coalición de empresas tecnológicas centradas en la privacidad envió una carta conjunta a los reguladores de la UE y EE. UU., solicitando acción legislativa.

La carta representa un movimiento creciente entre empresas que han demostrado rentabilidad sin depender de la recopilación invasiva de datos. Estas empresas prueban que la privacidad digital y los modelos de negocio sostenibles no son mutuamente excluyentes.

La carta abierta a los reguladores

La publicidad basada en vigilancia impregna internet moderna, creando problemas serios tanto para consumidores como para empresas.

El 23 de junio, una amplia coalición de organizaciones de derechos del consumidor, grupos de derechos civiles, ONGs, académicos, investigadores y defensores de la privacidad pidió a los reguladores que pongan fin a las prácticas publicitarias invasivas y hostiles a la privacidad.

En la UE, la coalición instó a los reguladores a considerar la prohibición de la publicidad basada en vigilancia como parte de la Ley de Servicios Digitales. En EE. UU., presionaron a los legisladores para que promulguen legislación integral de privacidad.

Un grupo de empresas se unió al esfuerzo, demostrando a través de la práctica diaria que las empresas rentables pueden operar sin explotar la privacidad individual.

Más allá de las obvias preocupaciones de privacidad, la publicidad basada en vigilancia también perjudica el panorama competitivo. En este modelo, un puñado de actores dominantes obtienen ventajas injustas al recopilar datos a través de sitios web y servicios. Los monopolios de plataformas pueden abusar de sus posiciones favoreciendo sus propios productos.

Estas prácticas socavan la competencia y redirigen los ingresos lejos de los creadores de contenido. El comportamiento anticompetitivo afianza a los actores dominantes mientras las complejas cadenas de suministro publicitario y las tecnologías de segmentación ineficaces erosionan los retornos tanto para anunciantes como para editores.

Los consumidores tienen dificultades para diferenciar entre empresas responsables e irresponsables en el espacio digital, lo que significa que las empresas legítimas -- incluidas muchas pequeñas y medianas empresas -- sufren directamente por las acciones de actores sin escrúpulos.

Esto perjudica a consumidores y empresas por igual, y puede erosionar los cimientos de la democracia.

Si bien la publicidad sigue siendo una fuente importante de ingresos para creadores de contenido y editores, este hecho no justifica la masiva infraestructura de vigilancia comercial construida en pos de "mostrar el anuncio correcto a la persona correcta".

Existen tecnologías publicitarias alternativas que no dependen de espiar a los consumidores. Estos modelos pueden desplegarse sin reducir significativamente los ingresos. De hecho, muchas empresas prosperan específicamente porque rechazan las prácticas invasivas de privacidad.

Firmantes de la carta

La carta fue cofirmada por 14 empresas tecnológicas:

Vivaldi Technologies
Fastmail
Proton Technologies
Tutanota
DuckDuckGo
Disconnect
Mojeek
Ecosia
Startpage
Nextcloud
Kobler
Strossle International
Mailfence
Varias empresas de analítica centradas en la privacidad

Por qué esto importa

Las empresas centradas en la privacidad demuestran que el crecimiento sostenible no requiere vender datos de usuarios a redes publicitarias o intermediarios de datos. El modelo de negocio es sencillo: cobrar un precio justo por el software y nunca comprometer la privacidad del usuario.

A medida que los reguladores de todo el mundo continúan examinando el capitalismo de vigilancia, el impulso detrás de la prohibición de estas prácticas sigue creciendo. Los propietarios de sitios web que eligen herramientas de analítica respetuosas con la privacidad se posicionan en el lado correcto de este cambio regulatorio mientras también protegen a sus visitantes del alcance de las redes publicitarias ávidas de datos.