Was ist eine gute Absprungrate? Branchenbenchmarks und Tipps zur Verbesserung

Die Absprungrate Ihrer Website zum ersten Mal zu sehen, kann verwirrend sein. Ist sie gut? Schlecht? Was ist normal fuer Ihre Branche? Dieser Leitfaden behandelt alles, was Sie ueber die Absprungrate wissen muessen.

Die Absprungrate verstehen

Die Absprungrate stellt den Prozentsatz der Besucher dar, die nach dem Ansehen nur einer einzigen Seite ohne nennenswerte Interaktion wieder gehen.

Formel fuer die Absprungrate

Absprungrate = (Gesamtzahl der Einzelseiten-Sitzungen / Gesamtzahl der Sitzungen) x 100

Wenn ein Besucher eine festgelegte Conversion-Aktion auf der Seite abschließt, auch ohne eine andere Seite zu besuchen, gilt die Sitzung dennoch als engagiert und zaehlt nicht als Absprung.

Absprungrate vs. Engagement-Rate vs. Ausstiegsrate

Die Engagement-Rate ist das Gegenteil der Absprungrate. Die Ausstiegsrate ist der Prozentsatz der Besucher, die eine bestimmte Seite verlassen, unabhaengig davon, ob sie zuvor andere Seiten besucht haben.

Branchenbenchmarks

Content-Websites: 65 % - 90 % -- Blogartikel und Nachrichtenartikel haben naturgemaess die hoechsten Absprungraten.

Landing Pages: 60 % - 90 % -- Signalisiert Optimierungsmoeglichkeiten fuer conversion-orientierte Seiten.

Dienstleistungsbranche: 50 % - 70 % -- Besucher recherchieren oft, ohne bereit zu sein, zu konvertieren.

B2B-Websites: 25 % - 65 % -- B2B-Kaeufer betreiben gruendliche Recherche. Unter 30 % ist ausgezeichnet.

Reise und Gastgewerbe: 40 % - 60 % -- Besucher vergleichen Optionen ueber mehrere Seiten.

Immobilien: 30 % - 55 % -- Nutzer interagieren mit Angeboten und Suchfiltern.

Einzelhandel und E-Commerce: 20 % - 55 % -- Kaeufer durchstoebern Produkte und vergleichen Optionen.

Allgemeine Faustregel

Ein solider Benchmark ist es, websiteweit 50 % oder weniger anzustreben.

Absprungraten-Daten interpretieren

Nach Seiten segmentieren

Betrachten Sie Absprungraten fuer einzelne Seiten, um die besten und schlechtesten Performer zu identifizieren.

Nach Traffic-Quellen segmentieren

Vergleichen Sie Absprungraten ueber organische Suche, Social Media, E-Mail und bezahlte Kampagnen.

Nach Standort und Geraet segmentieren

Mobile Besucher mit langsamen Verbindungen springen moeglicherweise haeufiger ab.

Wie Sie Ihre Absprungrate senken

Relevanten, ansprechenden Content erstellen

Passen Sie das Format an das Thema und die Zielgruppe an.

Ihre Zielgruppe kennen

Ungewoehnlich hohe Absprungraten deuten darauf hin, dass Sie Ihre richtige Zielgruppe nicht gefunden haben oder deren Erwartungen nicht erfuellen.

Geschwindigkeit und Mobile Experience optimieren

Langsame oder schlecht gestaltete Websites vertreiben Besucher, unabhaengig von der Content-Qualitaet.

Seiten auf die Besucherabsicht abstimmen

Hohe Absprungraten von bestimmten Quellen bedeuten oft, dass die Landing Page nicht dem Versprochenen entspricht.

Klare Website-Navigation aufbauen

Ein gut organisiertes Layout mit klarer Navigation fuehrt Besucher natuerlich durch Ihre Website.

Experimente durchfuehren

A/B-Tests lassen Sie verschiedene Seitenversionen ausprobieren, um herauszufinden, was Besucher bei der Stange haelt.