Es Google Analytics compatible con el RGPD? Lo que los propietarios de sitios web deben saber
Es Google Analytics compatible con el RGPD? Lo que los propietarios de sitios web deben saber
TL;DR — Respuesta rápida
1 min de lecturaMultiples autoridades europeas de proteccion de datos han dictaminado que las implementaciones estandar de Google Analytics violan el RGPD debido a las transferencias de datos a EE. UU. y la recopilacion de datos personales. Las alternativas centradas en la privacidad logran el cumplimiento al evitar estos problemas por completo.
El RGPD ha cambiado fundamentalmente la forma en que los sitios web deben manejar los datos de los visitantes. Google Analytics ha enfrentado repetidos desafios legales con respecto a su cumplimiento.
Requisitos del RGPD para la analitica web
El RGPD exige una base legal para el tratamiento, minimizacion de datos, limitacion de la finalidad, transparencia, derechos de los interesados y restricciones a la transferencia de datos.
Por que Google Analytics enfrenta desafios del RGPD
Recopilacion de datos personales
Google Analytics recopila direcciones IP, informacion del dispositivo, comportamiento de navegacion e identificadores de cookies persistentes, todo lo cual constituye datos personales segun el RGPD.
Transferencias de datos a EE. UU.
Google procesa los datos de analitica en servidores con sede en EE. UU. La sentencia Schrems II invalido el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., y varias autoridades de proteccion de datos han dictaminado que estas transferencias carecen de protecciones adecuadas.
Requisitos de consentimiento de cookies
Google Analytics requiere cookies, las cuales requieren consentimiento previo e informado segun la Directiva de Privacidad Electronica.
El doble papel de Google
Google opera como proveedor de analitica y plataforma publicitaria simultaneamente, lo que plantea dudas sobre el aislamiento de datos.
Decisiones regulatorias en Europa
Austria, Francia, Italia y Dinamarca han determinado o sugerido que las implementaciones estandar de Google Analytics violan el RGPD. Varias autoridades de proteccion de datos han ordenado a los sitios web dejar de utilizarlo.
Opciones de cumplimiento
Medidas de cumplimiento completo
Implementar consentimiento de cookies, anonimizacion de IP, desactivar el intercambio de datos, habilitar el Modo de Consentimiento, establecer acuerdos de procesamiento de datos y potencialmente implementar un proxy del lado del servidor. Aun asi, el cumplimiento no esta garantizado.
Cambiar a analitica compatible con el RGPD
Herramientas de analitica sin cookies, sin recopilacion de datos personales, sin transferencias de datos a EE. UU. y sin conexiones publicitarias.
Alojar tu propia analitica
Mantener todos los datos en tus propios servidores de la UE, eliminando las preocupaciones sobre transferencias de datos.
Pasos practicos
- Evalua si tu analitica actual recopila datos personales
- Determina tu base legal para el tratamiento
- Si usas Google Analytics, implementa todas las medidas de cumplimiento
- Considera si una alternativa centrada en la privacidad sirve mejor a tus necesidades
- Consulta con un profesional de proteccion de datos
¿Te resultó útil este artículo?
¡Cuéntanos qué opinas!
Antes de irte...
Artículos relacionados
Autoridades europeas de proteccion de datos y sus resoluciones sobre Google Analytics
Una cronologia de las resoluciones de las APD europeas que determinaron que Google Analytics viola el RGPD, los problemas legales detras de ellas y lo que los propietarios de sitios web deben hacer al respecto.
Google Analytics declarado ilegal en Europa: lo que los propietarios de sitios web deben saber
Las autoridades europeas de proteccion de datos de Austria, Francia, Dinamarca y los Paises Bajos han dictaminado que Google Analytics viola el RGPD. Descubre que significa esto para los operadores de sitios web y que alternativas existen.
Cumplimiento de la CCPA y analítica web: lo que los propietarios de sitios web necesitan saber
Descubre cómo la Ley de Privacidad del Consumidor de California afecta tu configuración de analítica, los desafíos de cumplimiento con Google Analytics y cómo las herramientas de privacidad simplifican la adhesión a la CCPA.