Come automatizzare report del sito e avvisi sui bug grazie all'analytics con Zapier di Flowsery

L'app Zapier di Flowsery dà all'analytics con Zapier due direzioni: legge traffico, entrate e i bug che Flowsery ha trovato nelle registrazioni delle sessioni, e registra iscrizioni e pagamenti che avvengono in altre app. Uno Zap può mandarti per email i numeri della settimana scorsa, trasformare un checkout rotto in un'attività nel tracker del tuo team, o registrare come obiettivo una trattativa chiusa nel tuo CRM, accanto alla fonte di traffico che ha portato l'acquirente.

L'app Flowsery è pubblica nella directory delle app di Zapier. Questa guida spiega cosa può fare, come collegarla e quattro Zap da copiare. I nomi di trigger, azioni, ricerche e campi qui sotto corrispondono a quelli che vedi nell'editor degli Zap.

In breve: crea un token di workspace su flowsery.com/api-tokens con il ruolo Admin o Editor, aggiungi Flowsery come passaggio in uno Zap e incolla il token quando Zapier te lo chiede. Usa Find Overview per i report, New Issue per gli avvisi sui bug, e Track Goal o Track Payment per inviare eventi.

Cosa può fare l'app Zapier di Flowsery?

L'app Zapier di Flowsery ha 1 trigger, 3 azioni e 6 ricerche. Il trigger avvia uno Zap, le azioni scrivono su Flowsery e le ricerche leggono da Flowsery per un passaggio successivo.

Il trigger è New Issue, che scatta quando l'IA di Flowsery trova un nuovo problema nelle tue registrazioni delle sessioni. Funziona a polling, e la scheda di Zapier dice che sul piano Free controlla se ci sono nuovi dati ogni 15 minuti.

Le azioni:

• Track Goal registra il completamento di un obiettivo, che puoi legare a un visitatore o a una sessione noti.
• Track Payment registra un pagamento, un rinnovo o un rimborso, così le entrate compaiono accanto al traffico.
• Update Issue Status sposta un problema su Open, In progress, Resolved o Suspended.

Le ricerche:

• Find Overview restituisce visitatori, sessioni, frequenza di rimbalzo, durata media della sessione, entrate, entrate per visitatore e tasso di conversione per un intervallo di date.
• Find Timeseries restituisce visitatori, sessioni ed entrate raggruppati per ora, giorno, settimana o mese, con i totali.
• Find Realtime Visitors restituisce quanti visitatori ci sono sul sito in questo momento.
• Find Breakdown suddivide i visitatori secondo una di 25 dimensioni, come pagina, referrer, canale, campagna, paese, dispositivo o un parametro UTM, e restituisce fino a 1000 righe.
• Find Goals restituisce ogni obiettivo con il numero di completamenti in un intervallo di date.
• Find Issue restituisce un problema con la descrizione, i passaggi per riprodurlo e le sessioni.

Le ricerche con un intervallo di date hanno i campi Start date, End date e Timezone. Le date sono di default gli ultimi 30 giorni, e il fuso orario è di default quello del sito.

Come colleghi Flowsery a Zapier?

Colleghi Flowsery a Zapier con un token API, mai con la tua password. Zapier chiede un solo campo e invia il token come header Bearer a ogni richiesta.

1. Apri flowsery.com/api-tokens e crea un token di workspace. Inizia con flow_ws_ e raggiunge ogni sito del workspace.
2. Scegli Admin o Editor come ruolo. Ogni chiamata all'API di Flowsery controlla il permesso flowsery.write, che hanno solo questi due ruoli.
3. In Zapier, crea uno Zap, cerca Flowsery e scegli il trigger, un'azione o una ricerca.
4. Quando Zapier ti chiede di accedere, incolla il token. Zapier lo verifica con GET /websites e dà alla connessione il nome dei tuoi domini.

Funziona anche una chiave del sito da Settings > API. Inizia con flow_ e raggiunge un solo sito. In entrambi i casi ogni passaggio Flowsery ha un campo Website obbligatorio; con una chiave del sito, il menu a tendina contiene una sola voce.

Come ottieni un report settimanale del traffico da Zapier?

Ottieni un report settimanale del traffico con Schedule by Zapier come trigger e Find Overview come ricerca.

1. Avvia lo Zap con Schedule by Zapier, impostato ogni settimana il lunedì mattina.
2. Aggiungi Formatter by Zapier, Date / Time, Add/Subtract Time, per trasformare la data del trigger nella data di sette giorni prima.
3. Aggiungi Find Overview di Flowsery. Scegli il sito, mappa l'output del Formatter su Start date e la data del trigger su End date, e imposta Timezone su un nome IANA come Europe/Berlin.
4. Aggiungi Find Breakdown di Flowsery con Dimension impostato su Referrer e Rows su 5, sulle stesse date.
5. Invia un'email, un messaggio Slack o un messaggio Microsoft Teams con i totali e i referrer principali.

Lascia vuoti Start date ed End date e Find Overview copre gli ultimi 30 giorni, la configurazione più rapida per un report mensile. La nostra pagina sui report di analytics per siti web spiega quali numeri meritano un posto in quel messaggio.

Come mandi i nuovi bug agli strumenti che usa il tuo team?

Mandi i nuovi bug da Flowsery al tuo team con uno Zap che parte da New Issue e finisce nel tuo tracker o nella tua chat. Flowsery pubblica già da solo i problemi su Slack e apre ticket in Linear e Jira, come mostra la pagina sui ticket automatici per i bug, quindi questo Zap serve per tutto il resto: Asana, Trello, ClickUp, Monday, Microsoft Teams o un'email a un'agenzia.

1. Avvia lo Zap con New Issue di Flowsery. Scegli il sito e imposta Severity per farlo scattare su un solo livello, oppure lascialo vuoto per tutti.
2. Aggiungi Find Issue di Flowsery e mappa l'ID del problema dal trigger, quando l'attività ha bisogno delle sessioni dietro il problema.
3. Crea l'attività con titolo, gravità, sessioni coinvolte e passaggi per riprodurlo.

Severity corrisponde in modo esatto, quindi High non include Critical. Crea uno Zap per ogni livello che ti interessa, oppure lascia vuoto Severity e aggiungi un passaggio Filter. Ogni problema riporta il numero di sessioni coinvolte, un criterio di ordinamento migliore della sola gravità: un problema medio in 140 sessioni raggiunge più visitatori di uno critico in 3. Leggi il triage dei bug per capire come mettere in ordine quello che arriva.

Durante una prova gratuita l'API di Flowsery elenca solo i primi 10 problemi, quindi New Issue smette di scattare una volta che esistono, e Find Issue o Update Issue Status su un problema successivo fallisce con Upgrade to view this issue.

Come registri una vendita o un'iscrizione che avviene fuori dal tuo sito?

Registri una vendita esterna con Track Payment e un'iscrizione esterna con Track Goal, entrambe come ultimo passaggio di uno Zap che parte nell'app in cui sono avvenute. Flowsery collega Stripe, Paddle, Polar e Lemon Squeezy con un clic dalla pagina sul tracciamento delle entrate, quindi questo Zap serve per fatture, trattative del CRM, vendite su marketplace e demo prenotate.

Track Payment accetta Amount nell'unità principale della valuta, come 49.00, più Currency, Transaction reference, email, nome e riferimento del cliente, Renewal, Refund e Paid at. Tre campi richiedono attenzione:

• Currency. Flowsery salva il pagamento in USD quando il campo è vuoto, non nella valuta del sito. Compilalo con un codice ISO come EUR.
• Transaction reference. Usa il numero della fattura, dell'addebito o dell'ordine. Un riferimento già registrato viene rifiutato con un 409, non unito, ed è il riferimento che ti serve per eliminare il pagamento in seguito.
• Renewal. Segna gli addebiti ricorrenti, così in Flowsery le entrate nuove e quelle da rinnovo restano separate.

Track Goal accetta un Goal name fatto di lettere minuscole, cifre, _ e -, fino a 64 caratteri, come demo_booked o deal_won. Metadata contiene al massimo 10 proprietà, e un'undicesima fallisce con un 400.

Entrambe le azioni accettano Visitor UID e Session UID. Quando il tuo modulo o il tuo checkout passa il valore del cookie _fs_vid impostato dallo script di Flowsery, mappalo su Visitor UID, e il pagamento o l'obiettivo finisce nella cronologia di quel visitatore, accanto alla fonte di traffico che lo ha portato. La guida agli obiettivi di analytics spiega quali conversioni vale la pena tracciare.

Tre campi che decidono se un pagamento è giusto

Lasciati vuoti

• Currency: il pagamento viene salvato in USD
• Transaction reference: non puoi eliminare in seguito quel singolo pagamento
• Renewal: un addebito ricorrente conta come entrata nuova

Compilati

• Currency: un codice ISO come EUR
• Transaction reference: il numero della fattura o dell'ordine, uno per pagamento
• Renewal: attivo per ogni addebito ricorrente

Come chiudi un problema di Flowsery quando la correzione va in produzione?

Chiudi un problema di Flowsery da Zapier con Update Issue Status impostato su Resolved, in uno Zap che parte quando l'attività per quel problema è completata. Conserva l'ID del problema di Flowsery nell'attività quando lo Zap dei bug la crea, poi mappalo in Update Issue Status nel secondo Zap.

Resolved dice che il bug è corretto. Suspended nasconde dall'elenco predefinito una segnalazione che non è un vero problema, quindi uno Zap che sospende problemi accorcia l'elenco senza risolvere nulla. Scegli Resolved, a meno che una persona non abbia deciso diversamente.

Un bug, dall'avviso alla chiusura

Scatta New Issue

Find Issue

Task creato

Task completato

Update Issue Status: Resolved

Quali errori mostra l'app Zapier di Flowsery?

L'app Zapier di Flowsery mostra il messaggio e il codice di errore dell'API per ogni richiesta rifiutata, quindi la cronologia dello Zap ti dice cosa correggere.

Errore	Cosa significa
401 token_issuer_lost_access	Il membro che ha creato il token ha perso l'accesso; crea un nuovo token
Qualsiasi altro 401	"Flowsery rejected the API token"; il token è stato revocato o scritto male
403 permission_denied	Il ruolo del token non ha flowsery.write; usa un token Admin o Editor
403 subscription_required	Il piano del workspace non include più l'accesso all'API
403 workspace_access_denied	Il token non può raggiungere quel workspace
429	Limite di richieste; l'app aspetta quanto indica Retry-After, 60 secondi se manca

Quando conviene usare invece n8n, ChatGPT o l'API?

Usa Zapier quando l'evento parte in un'altra app e vuoi costruire il flusso senza codice né server. Flowsery ha altre tre strade, tutte elencate nella pagina sugli agenti IA.

• Il nodo n8n copre lo stesso terreno per i team che eseguono le automazioni sul proprio server, e aggiunge Visitor > Get e i filtri dei report. La guida all'analytics con n8n lo spiega passo per passo.
• Il plugin per ChatGPT risponde da una chat alle domande su traffico e problemi. La guida al plugin di analytics per ChatGPT di Flowsery contiene la configurazione.
• L'API REST è per i tuoi script, documentata nel riferimento API di Flowsery.

Domande frequenti

Esiste un'app ufficiale di Flowsery su Zapier?

Flowsery ha un'app pubblica nella directory di Zapier su zapier.com/apps/flowsery/integrations. La colleghi con un token di workspace da flowsery.com/api-tokens. Ha 1 trigger, 3 azioni e 6 ricerche.

L'app Zapier di Flowsery ha bisogno della mia password?

L'app Zapier di Flowsery si collega con un token API e non chiede mai la tua password di Flowsery. Un token di workspace inizia con flow_ws_, una chiave del sito inizia con flow_, e Zapier invia l'uno o l'altra come token Bearer a ogni richiesta.

Quanto velocemente scatta il trigger New Issue?

New Issue è un trigger a polling, quindi scatta quando Zapier controlla di nuovo Flowsery. La scheda di Zapier dice che sul piano Free controlla ogni 15 minuti, e i piani a pagamento di Zapier controllano più spesso.

Quali piani di Flowsery includono Zapier?

Il piano Team di Flowsery a $250 al mese e il piano Pro a $500 al mese includono entrambi l'integrazione con Zapier. Entrambi partono con una prova gratuita di 14 giorni senza carta. Durante la prova, l'API elenca solo i primi 10 problemi.

Perché un pagamento da Zapier è comparso in USD?

Track Payment invia Currency solo se il campo è compilato, e senza Currency Flowsery salva il pagamento in USD. Mappa o scrivi un codice ISO 4217 come EUR in Currency.

Zapier può inviare i dati di Flowsery a Google Sheets?

Qualsiasi ricerca di Flowsery può alimentare un passaggio Google Sheets. Uno Zap settimanale con Find Overview e un'azione Create Spreadsheet Row aggiunge una riga a settimana con visitatori, sessioni, frequenza di rimbalzo ed entrate.

Quale ruolo serve a un token API di Flowsery per Zapier?

Crea il token con il ruolo Admin o Editor. Ogni chiamata all'API di Flowsery controlla il permesso flowsery.write, e solo questi due ruoli lo hanno. Un token con un altro ruolo fallisce con l'errore 403 permission_denied.

Posso ricevere un avviso di Zapier solo per i bug critici?

Sì. Imposta Severity nel trigger New Issue sull'unico livello che vuoi, oppure lascialo vuoto e aggiungi un passaggio Filter. Severity corrisponde in modo esatto, quindi High non include Critical.

Cosa succede se Zapier invia lo stesso pagamento due volte?

Flowsery rifiuta il secondo con un 409 se la Transaction reference è già stata registrata. Non li unisce. Usa il numero di fattura, addebito o ordine come riferimento, così uno Zap ripetuto non registra due volte lo stesso pagamento.

Quante proprietà può avere un evento Track Goal?

Metadata accetta al massimo 10 proprietà, e l'undicesima fallisce con un 400. Il Goal name usa lettere minuscole, cifre, _ e -, fino a 64 caratteri, ad esempio demo_booked.