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title: "Tickets de bugs automáticos en Linear y Jira"
description: "Flowsery crea tickets de bugs automáticos en Linear o Jira en cuanto detecta un problema, con gravedad, sesiones afectadas y la grabación adjunta."
url: "https://flowsery.com/es/features/automatic-bug-tickets"
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# Tu equipo ve el fallo primero, con tickets de bugs automáticos

Flowsery convierte cada problema que encuentra en las grabaciones de sesión en tickets de bugs automáticos en Linear o Jira. Cada ticket lleva la gravedad, el número de sesiones afectadas, los pasos para reproducirlo y un enlace a la grabación.

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Umbral

### Elige el gestor y la gravedad. Esa es toda la configuración.

Flowsery crea tickets en un equipo de Linear o un proyecto de Jira, y **solo para problemas con gravedad igual o superior al mínimo que fijes**, desde "Baja y superior" hasta "Solo crítica".

Dentro del ticket

### Cada ticket llega listo para trabajar.

Cada ticket de Flowsery lleva el título del problema, la gravedad, cuántas sesiones lo sufrieron y **una lista numerada de pasos para reproducirlo**. También enlaza al problema en Flowsery y a la grabación en el segundo exacto en que ocurrió.

Control de ruido

### Marca un falso positivo una vez. No vuelve a crear tickets.

Marca un informe como "No es un problema" y Flowsery lo suspende y **añade una regla que omite informes similares**, así el mismo patrón nunca se convierte en otro ticket o alerta.

## Preguntas frecuentes

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## Deja que el fallo encuentre tu backlog

Conecta Linear o Jira, fija una gravedad mínima y Flowsery crea el ticket con la grabación antes de que escriba un usuario.

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